Менеджер служби підтримки (Marketplace)
ROZETKA — найбільший онлайн-продавець в Україні. Ми втілюємо мрії мільйонів людей і завжди шукаємо тих, хто допоможе нам стати кращими. Якщо ти відчуваєш в собі сили робити людей щасливішими, а сервіс в Україні — найкращим у світі, приєднуйся до нашої дружньої команди ROZETKA!
Ми постійно розширюємо мережу наших магазинів та завжди раді талановитим і наполегливим! Тож якщо ти енергійний, ввічливий, націлений на результат і тобі подобається спілкуватися з людьми — ти наша людина, яку ми чекаємо!
Як працюється в ROZETKA? Відверта книга про компанію, її команду та цінності http://book.rozetka.ua/
Запрошуємо Менеджера служби підтримки (Marketplace)
Чим ви будете займатися:
- Опрацьовувати вхідні звернення (листування та телефонія: 45-70 в день) від продавців що підключенні до логістичної послуги за своїм напрямом роботи.
- Слідкувати за виконанням вимог договору з надання послуг.
- Інформувати продавців щодо порушення вимог договору з надання послуг або їх представників.
- Слідкувати, контролювати та вирішувати проблеми що пов’язані з доставкою відправлень в рамках логістичної послуги за його напрямом роботи.
Що для цього потрібно:
- знання принципів документообігу;
- високий рівень знання Microsoft Excel;
- готовність до повного робочого дня;
- пунктуальність, акуратність, дисциплінованість;
- уважність до деталей;
- досвід роботи на аналогічнй посаді (буде перевагою);
- буде величезним плюсом знання XML / YML файлів, Excel.
Зі свого боку ми пропонуємо:
- офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
- гідну та своєчасну оплату праці;
- оплачувана відпустка — 24 календарних дні на рік та оплачувані лікарняні;
- робота в офісі на ст. м.Тараса Шевченка;
- графік роботи: 5/2 (плаваючі вихідні) з 9:00 -18:00;
- дружній та професійний колектив;
- корпоративні знижки.
Надсилайте резюме, будемо раді вам у команді ROZETKA!
Як працюється в ROZETKA? Відверта книга про компанію, її команду та цінності http://book.rozetka.ua/
Посилаючи нам своє резюме, що містить персональні дані, Ви висловлюєте свою згоду на їх обробку згідно чинного законодавства України про персональні дані.
ROZETKA Проверенная
ROZETKA - найбільший онлайн-ритейлер в Україні
больше 500 сотрудников
с 2007 года на рынке
Развозка
Скидки сотрудникам
Корпоративные мероприятия
Удалённая работа
Гибкий график
