Спеціаліст технічної підтримки (позмінний графік)
Гибридная
В офисе/на месте
Полная занятость
Посменная работа
Бесплатное обучение
Корпоративные мероприятия
Курсы иностранного языка
Офис возле метро
Delta M – продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group.
Наше програмне забезпечення - Delta M. Collection і Delta Tell - встановлено в більш ніж 80 банківських і фінансових установах та працює в понад 15 країнах , яке в цілому адмініструє бази даних та є кращим системним рішенням з точки зору ціна/функціональність.
Шукаємо в команду талановитого спеціаліста технічної підтримки , який може бути новачком, але вже має відповідальний погляд на свою роботу.
Твої майбутні задачі:
- Вчасно надавати інформацію в чат з клієнтом на лінії підтримки L0.
- У разі необхідності проводити первинний аналіз проблематики та визначити як її вирішити.
- Своєчасне перенаправлення питання на інші лінії супорту.
- Бути другом і плечем для клієнта у відведений для цього час)
Наші очікування від Тебе:
- Володіння ПК на рівні вмілого користувача.
- Досвід роботи з CRM буде плюсом.
- Досвід роботи в ІТ сфері та бажання розвиватись у цьому направленні буде перевагою.
Ми пропонуємо:
- Роботу в Компанії з розвиненою корпоративною культурою.
- Конкурентну та своєчасну заробітну плату.
- Ментора, який допомагає легко увійти на посаду і вже з першого місяця побачити результат своєї роботи.
- Навчання всередині компанії та за її межами.
- Кар'єрне зростання – ми віддаємо пріоритет нашим співробітникам.
- Різноманітні івенти та корпоративи.
- Затишний офіс за 5 хвилин від метро Чернігівська, комфортне робоче місце та смаколики)
Робочий графік: пн -пт 4:00-13:00 - віддалено або 9:00-18:00- в офісі (можливе чергування графіків)
Цікаво? Надсилай своє резюме і зустрінемося на співбесіді!
Інна
Delta M, ТОВ, Група компаній Проверенная
Финансовые услуги Сайт компании
