CRM/Loyalty Program
Наш партнер — міжнародний digital-холдинг, який працює на закордонні ринки (представлений в 50+ країнах світу) та надає комплексні послуги у напрямку маркетингу, у зв’язку з розширенням штату шукає CRM/Risk promo analyst
Шукаємо спеціаліста, який поєднує в собі аналітичні та творчі здібності, щоб успішно розвивати та впроваджувати бонусні програми для залучення та утримання користувачів
Ключові завдання:
Розробка та впровадження стратегії розвитку бонусних механік з метою побудови довгострокових відносин з користувачами
Сегментація користувачів, впровадження персоніфікованих promo-пропозицій в рамках сегментів
Побудова гіпотез для проведення А/В тестування
Коммунікація із crm спеціалістами щодо запуску кампаній для утримання, реактивації та cross-sale клієнтів
Аналіз та покращення якісних показників user бази
Прорахунок бюджетів та ефективності кампаній
Ведення звітності
Досвід та навички:
- досвід роботи на аналогічній посаді від 3 років
- досвід роботи з платформами e-mail розсилок (eSputnik, SendPulse, HubSport або інші)
- знання англійської мови на рівні intermediate
- знання та використання таких метрик: LTV, ARPU, Retention Rate, Churn Rate, ROMI and ROI, GGR та NGR
- досвід проведення А/В тестів
- робота із сегментуванням аудиторії для побудови ефективної стратегії комунікації з кожним із клієнтом
- вміння планувати свій робочий процес
Етапи відбору:
Інтерв'ю з рекрутером — Інтерв'ю з потенційним керівником — Збір рекомендацій — Job Offer.
Компанія пропонує:
- приєднавшись до нас, ти отримаєш неймовірні можливості для професійного зростання в рамках роботи з проектами світового рівня. Ми маємо багаторічний досвід роботи на експортних ринках, що відкриває безліч цікавих викликів та можливостей для розширення своїх професійних навичок;
- ми прагнемо забезпечити тебе всім необхідним для успішного виконання поставлених завдань. Саме тому у нас розроблена ефективна система адаптації та онбордінгу, яка дозволить тобі швидко освоїтися та отримати всю необхідну підтримку. Навіть якщо ти вже маєш певний досвід, ми з радістю поділимося своїми знаннями та баченням, щоб допомогти тобі розвиватися ще більше;
- компанія цінує навчання та саморозвиток, тому пропонуємо широкі можливості для корпоративного навчання, профільних курсів та доступ до нашої власної бібліотеки ресурсів. Ти зможеш постійно поповнювати свої знання та навички, що стане твоєю додатковою конкурентною перевагою;
- ми також розуміємо важливість гнучкості у роботі, тому надаємо можливість працювати у гібридному форматі роботи (офіс/віддалено), що дозволить тобі збалансувати особисте та професійне життя. Ти зможеш працювати в комфортному середовищі та вибрати режим роботи, який підходить саме тобі;
- пропонуємо графік роботи — повний робочий день з понеділка по п’ятницю з 9:00/11:00 до 18:00/20:00.
Приєднуйся до команди, яка вірить у твій потенціал і готова допомогти тобі прокачати професійні навички та разом досягати амбітних цілей!
Ірина
PRO.people Recruitment Agency Проверенная
