Direct marketing executive (Email Marketing)

«Бритіш Американ Тобакко Україна» входить до складу Групи компаній «Бритіш Американ Тобакко» - провідної міжнародної тютюнової компанії, продукція якої продається у більш ніж 200 країнах.

Ми прагнемо бути найкращим працедавцем, забезпечуючи комфортні умови праці та розвиток наших працівників

BAT УКРАЇНА ШУКАЄ: Direct marketing executive

ФУНКЦІЯ: Маркетинг (Підвідділ з маркетингу у цифровому каналi)

МІСЦЕРОЗТАШУВАННЯ: м. Київ

ПОЗИЦІОНУВАННЯ РОЛІ ТА ЦІЛІ:

Ми шукаємо енергійного та креативного спеціаліста для ведення регулярної та ефективної комунікації з клієнтською базою (директ або прямі комунікації). Працівник на даній посаді має забезпечувати синергію створення та адаптації рекламних повідомлень, застосовувати на практиці навички створення гіпотез, сегментувати базу клієнтів та планувати комунікаційні канали відповідно. На даній посаді кандидат співпрацюватиме з командами відділу із запровадження маркетингових активностей, креативними і комунікаційними агенціями, командою розробників та іншими постачальниками послуг.

КЛЮЧОВІ ОБОВ'ЯЗКИ:

• Розробка та щоквартальний перегляд річного комунікаційного підходу до Direct комунікацій;
• Забезпечення підтримки та актуальності існуючої клієнтської бази для здійснення комунікацій: аналіз RFM (Recency Frequency Monetary), скоринг;
• Постійне створення гіпотез щодо сегментації клієнтської бази для таргетованої та тригерної комунікації з аналізом впливу на залучення клієнтів та продажі;
• Розробка, перевірка та регулярне оновлення комунікаційного контент-плану для таргетованої та тригерної комунікації з клієнтською базою;
• Створення та розсилка текстових повідомлень для таргетованої та тригерної комунікації;
• Виконання розсилки повідомлень через різні канали прямої комунікації;
• Співпраця з командою утримання клієнтів та здійснення комунікації програми лояльності через Direct комунікації;
• Відстеження ефективності комунікацій за допомогою аналітичних інструментів;
• Участь у проектах з підвищення конверсії комунікацій на власних платформах;
• Підготовка та надання аналітичних висновків щодо ефективності проведених розсилок;
• Створення та адаптація комунікаційного контенту;
• Розробка візуальних і текстових матеріалів, адаптація глобальних ініціатив та комунікаційних матеріалів для підтримки тактичних промо-активностей на ринку;

НЕОБХІДНИЙ ДОСВІД, НАВИЧКИ ТА ЗНАННЯ

• Вища освіта
• 3 роки або більше досвіду в області директ-маркетингу
• 2 роки або більше досвіду розробки та управління комплексними директ-маркетинг проектами
• Досвід в організації роботи напрямку прямих маркетингових комунікацій та роботи з підрядними агенціями
• Знання принципів управління проектами: постановка завдань, контроль термінів, написання ТЗ
• Практичний досвід роботи з великими клієнтськими базами
• Успішний досвід утримання, повернення і залучення користувачів за допомогою SMS, Email, , розсилок в месенджерах і інших інструментів (Esputnik та інші)
• Знання MS Power Point, Excel на високому рівні
• Знання Google Analytics на високому рівні
• Вміння аналізувати та сегментувати споживачів, вивчати їх потреби та працювати над життєвим циклом кожного з клієнтських сегментів
• Розуміння принципів омніканальності
• Базові знання SQL та CRM будуть перевагою
• Знання англійської мови на рівні Intermediate (B1)

КОМПАНІЯ НАДАЄ:

• Міжнародний досвід - обмін досвіду з колегами з інших країн
• Професійна команда та можливість для розвитку
• Конкурентна заробітна плата та річний бонус
• Компенсація харчування
• Медичне страхування та страхування життя
• Веллбінг програми для працівника

МИ БАТ

  У БAT ми дотримуємося нашої мети - створити краще завтра. Це те, що рухає нашими людьми та наше захоплення інноваціями. Подивіться, що для вас можливо в БAT.

• Найкращий роботодавець усвіті з 52 000 працівників БАТ набільш ніж 175 ринках
• Бренди, що продаються на понад 200 ринках
• Нещодавно розробленні Tech Hubs створюють інноваційні можливості світового класу в 4 стратегічних місцях
• Лідер різноманітності у Financial Times та переможці International Women’s Day Best Practice
• Переможець  Seal Award- одна з 50 найбільш стабільних компаній

BELONGING, ACHIEVING, TOGETHER

Співпраця, різноманітність та робота в команді лежать в основі всього, що ми робимо тут, у БАТ. Ми знаємо, що співпраця з колегами з різних країн - це те, що робить нас сильнішими та найкраще підготовленими до досягнення наших бізнес-цілей. Come bring your difference!