Менеджер по роботі з клієнтами

Компанія «Мамин Дім» — місце всебічної турботи про маму та дитину. Ми допомагаємо мамі виховувати здорового, кмітливого та сучасного малюка.

В наших центрах є все необхідне для вагітних жінок та мам з діточками до 6 років.

Зараз ми шукаємо менеджера по роботі з клієнтами

Нам потрібен:

• Комунікабельний та привітний співробітник, який любить спілкуватися телефоном;
• Впевнений користувач ПК: не обов’язково бути хакером, достатньо просто гарно розбиратися в стандартних програмах та бути готовим до засвоєння нової інформації.

Що потрібно робити:

• Спілкуватися з нашими клієнтами телефоном (вихідна лінія) та інформувати їх стосовно наших товарів та послуг, стосовно акцій та унікальних пропозицій;
• Забезпечувати високий рівень задоволеності клієнтів шляхом виконання їхніх потреб та вирішення проблем;
• Вести облік та аналіз клієнтських запитів та скарг;
• Співпрацювати з іншими відділами Компанії для покращення якості обслуговування.

Ми тебе чекаємо, якщо ти:

• Маєш досвід роботи в сфері продажів або клієнтського обслуговування;
• Вмієш працювати зі стресовими ситуаціями та здатен швидко реагувати на зміни.

Ми пропонуємо:

• Зручний графік роботи (п'ятиденний робочий тиждень з двома вихідними, з 10:00 до 19:00),
• Комфортне місце роботи — поруч з метро Палац спорту, з перспективою працювати віддалено,
• Заробітну плату, яка складається із ставки та бонусів і виплачується без затримок,
• Можливість працювати з цікавим та завжди актуальним продуктом;
• Програму лояльності від Компанії — знижки на продукцію та безкоштовне медичне обслуговування.

Якщо хочеш працювати з нами — чекаємо на резюме, або дзвінки

Показать контакты +380 50 724 79 22 — Валерія