SharePoint Administrator

Вимоги:
- профільні програмні знання систем SharePoint та конфігурування Office 365 від 3-х років комерційної взаємодії (адміністрування в розрізі міграцій з 2013 на 2019 версії, супутні інтеграції зі сторонніми сервісами та ПЗ);
- досвід роботи в галузі технічної підтримки не меньше ніж 3 роки, робота з запитами клієнтів, розуміння проблем та формування профільних рішень (за індивідуальними запитами бізнеса);
- знання операційних систем (Windows, Linux) на рівні - адміністратор, добрий рівень знань мережевих технологій, БД;
- впевнені технічні знання та чітке розуміння щодо принципів роботи ІТ інфраструктури великих компаній (кандидат повинен мати здатність взаємодіяти з користувачами, розуміти їх потреби та вирішувати технічні проблеми);
- глибинні знання аналізу проблем та вирішення їх на різних рівнях складності, аналіз логів та користування інструментами моніторингу (кандидат повинен бути здатний аналізувати проблеми, встановлювати їх причини та вирішувати їх, щоб забезпечити найвищу якість обслуговування користувачів);
- високий рівень стресостійкості, оскільки робота з користувачами та розв'язання проблем може бути досить напруженою (вміння ефективно працювати під час стресових ситуацій та забезпечувати високу якість обслуговування незалежно від того, наскільки складною є ситуація);
- хороша письмова та усна комунікація, здатність працювати в команді, оскільки буде взаємодія з різними відділами компанії та клієнтами.

Обов'язки:
- прийом первинних заявок від користувачів, за потреби, опис в рамках ТЗ та профільних конфігураційних формах (проблематики, шляхи вирішення та запропоновані робочі інструменти для опрацювання запитів бізнесу);
- налаштування сторонніх інтеграцій з супутніми системами (активна співпраця з командою розробки та ВА), міграція окремих модулів з SharePoint 2010 на 2019;
- створення порталу на базі SharePoint Server 2016 ( реалізація різнорівневості типів доступів для користувачів, бібліотек та модульних рішень, в рамках командної роботи);
- налаштування автоматизації процесу опрацювання протоколів, нотифікацій учасникам систем (реалізація можливостей відключення періодичних нагадувань для певних користувачів, документів).

Буде плюсом:
- бажання розвиватися та вдосконалювати свої навички, оскільки технології та методи роботи постійно змінюються, бути відкритим до вивчення нового та готовим до самоосвіти.