Ця вакансія вже завершена
Binotel — это IТ-компания, которая разрабатывает и продает уникальную IP-телефонию и сопутствующие «умные» инструменты для повышения эффективности бизнеса.
15 тыс. компаний используют продукты Binotel в ежедневной работе, 1.5 млн. человек каждый день общаются через сервисы Binotel, 32 млн телефонных номеров были соединены через АТС Binotel.
Стань частью успешной команды Binotel !
Что предстоит делать:
- Принимать входящие звонки от клиентов и специалистов;
- Консультировать клиентов по услугам компании;
- Оказание услуг технической поддержки пользователям компании в телефонном режиме;
- Взаимодействие с другими подразделениями для решения вопросов пользователей;
- Проведение первичной диагностики оборудования пользователей (IP оборудования, локальной сети Клиента, ПК);
- Помощь клиентам в настройке программ IP оборудования;
- Обрабатывать входящие письменные обращения;
- Работать в online-чате.
Чего точно не будет:
- Холодных звонков и продаж;
- Продвижения ненужных продуктов.
У вас всё получится, если вы:
- Грамотно говорите и пишете на русском/украинском;
- Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать;
- Вежливы и толерантны;
- Хотите и умеете самостоятельно работать;
- Грамотно распределяете рабочее время;
- Быстро учитесь: процесс гибкий, иногда придётся адаптироваться;
- Справляетесь с поставленными задачами.
В свою очередь, мы предлагаем:
- Ничем незаменимый опыт в IT направлении;
- Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные;
- Оплачиваемое корпоративное обучение и стажировку;
- Официальное трудоустройство с первого дня;
- Удобный график работы (с пн. — пт. с 09:00—18:00 или 09:30—18:30);
- Дружную, молодую и перспективную команду, которая готова делиться опытом;
- Футбол, йогу, speaking club. С нами точно не заскучаешь!
?Присылай свое резюме и/или звони !!! ? ? Показати контакти +38 (050) 531-17-32 - Даша
Дарья