Вакансия закрыта

Вероятно, работодатель нашел резюме нужного кандидата в базе резюме robota.ua
А ваше резюме есть в базе?
Создать резюме
Внимание! Это - архив вакансий. Вакансии, которые Вы здесь найдете, неактуальны и помещены сюда исключительно в ознакомительных целях.
15.02.2021

Специалист технической поддержки, оператор call-центра

JOBNET
Телекоммуникации / Связь
  • Регион:Киев

Binotel — это IТ-компания, которая разрабатывает и продает уникальную IP-телефонию и сопутствующие «умные» инструменты для повышения эффективности бизнеса.

15 тыс. компаний используют продукты Binotel в ежедневной работе, 1.5 млн. человек каждый день общаются через сервисы Binotel, 32 млн телефонных номеров были соединены через АТС Binotel.

Стань частью успешной команды Binotel !

Что предстоит делать:

  • Принимать входящие звонки от клиентов и специалистов;
  • Консультировать клиентов по услугам компании;
  • Оказание услуг технической поддержки пользователям компании в телефонном режиме;
  • Взаимодействие с другими подразделениями для решения вопросов пользователей;
  • Проведение первичной диагностики оборудования пользователей (IP оборудования, локальной сети Клиента, ПК);
  • Помощь клиентам в настройке программ IP оборудования;
  • Обрабатывать входящие письменные обращения;
  • Работать в online-чате.

Чего точно не будет:

  • Холодных звонков и продаж;
  • Продвижения ненужных продуктов.

У вас всё получится, если вы:

  • Грамотно говорите и пишете на русском/украинском;
  • Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать;
  • Вежливы и толерантны;
  • Хотите и умеете самостоятельно работать;
  • Грамотно распределяете рабочее время;
  • Быстро учитесь: процесс гибкий, иногда придётся адаптироваться;
  • Справляетесь с поставленными задачами.

В свою очередь, мы предлагаем:

  • Ничем незаменимый опыт в IT направлении;
  • Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные;
  • Оплачиваемое корпоративное обучение и стажировку;
  • Официальное трудоустройство с первого дня;
  • Удобный график работы (с пн. — пт. с 09:00—18:00 или 09:30—18:30);
  • Дружную, молодую и перспективную команду, которая готова делиться опытом;
  • Футбол, йогу, speaking club. С нами точно не заскучаешь!

?Присылай свое резюме и/или звони !!! ? ?    +38 (050) 531-17-32  - Даша