Менеджер по работе с клиентами со знанием английского языка (US market)

Поскольку в условиях современной хрупкой реальности на рынке труда удаленная работа как никогда актуальна, мы хотим предлагаем Вам стабильность и уверенность в завтрашнем дне в виде работы на американскую компанию. Опыт as a Customer Service Representative не обязателен, но будет большим плюсом. Если Вы уверены в себе, открыты к новым знаниям и заинтересованы в том, чтобы получать достойную оплату за свой труд – присылайте нам резюме! Обучение предоставляется и оплачивается.

Тип работы: удаленная, а значит, обязательно наличие мощного ПК, высокоскоростного Интернет-соединения, веб камеры (с руководством и менеджерами общаемся по видео по Skype) и отдельного пространства для организации рабочего места 

Занятость: только полная, 8 часов в день, 40 часов в неделю, частичную или по совместительству не предлагаем

Зарплата: от $4.5/час плюс бонусы 

График работы: смены в вечерне-ночное и ночное время, т.к. работаем по Pacific Daylight Time PDT 

Требования:

•  свободное и грамотное владение английским и русским языком
•  готовность работать в вечернее и ночное время по Киеву (т.к. работаем по времени PST)
• великолепные коммуникативные навыки
•  активность, стрессоустойчивость, позитивный настрой и готовность обучаться
• ответственность, внимательность и пунктуальность 
• готовность и умение оказывать wow-обслуживание

Обязанности:

• общение с клиентами (US  market only) по телефону и переписке 
• оказание полной и грамотной поддержки клиентам по всем возникающим вопросам
• ведение внутренней отчетности

Ждем Ваши отклики здесь и по Вайберу Показать контакты +380955464919 Viktoriia, HR, с указанием вакансии, которая Вас заинтересовала, и будем рады видеть Вас в нашей команде!