Оператор call-центру (дистанційна робота)

YASNO — бренд, під яким працює група компаній з постачання електроенергії, газу, рішень з енергоефективності та для електромобілів. Компанія надає послуги для 3,5 млн українських сімей та 80 тис. юридичних клієнтів. Три компанії бренда YASNO тричі очолили рейтинг постачальників електроенергії України, складений аналітичним центром DiXi Group в рамках проєкту USAID.

Оператор call-центру (дистанційно).

Ми разом із тобою будемо вирішувати такі задачі:

• Приймання вхідних/вихідних дзвінків, консультація клієнтів по телефону;
• Надання клієнтам інформації про: тарифи на електричну енергію, порядок та форми оплати за спожиту електричну енергію, порядок укладання договорів з клієнтами;
• Реєстрація звернень в корпоративних базах даних.

Ти наш кандидат якщо маєш:

• Вільне володіння українською мовою;
• Маєш грамотну мову, чітку дикцію;
• Є впевненим користувачем ПК;
• Пунктуальний, відповідальний, комунікабельний, стресостійкий, орієнтований на якість процесу та результат.

На тебе чекає:

• Команда професіоналів;
• Цікаві проєкти;
• Професійний розвиток;
• Можливості кар'єрного зростання;
• Дистанційна робота;
• Корисні тренінги та командоутворюючі заходи;
• Психологічна підтримка;
• Подарунки при оформленні та з нагоди знакових подій (свята, народження дитини тощо);
• Програма вдячності «Дякую тобі» з можливістю отримати крутий мерч;
• І звісно: офіційне працевлаштування, конкурентний рівень оплати (завжди вчасна та прозора винагорода),  місячний бонус, медичне страхування;