Эта вакансия уже завершена
Провідний ІТ Дистрибутор запросить до команди Технічного сервісного центру «приймальника »
Ми авторизований сервісний центр з ремонту ІТ техніки таких брендів як: Сanon, Epson, MSI, Gigabyte, Inno3D, Sapphire, APC, BenQ, Iiyama, Eizo, Viewsonic тощо
Для нас важливо:
- ВО, незакінчене ВО (можливість працювати повний робочий день);
- клієнтоорієнтованість та вміння розмовляти;
- базові знання комп’ютерної техніки;
- бажано досвід роботи на посадах, пов’язаних з роботою з людьми: продавець-консультант, приймальник тощо;
- ПК-впевнений користувач (Word, Excel, пошта, ERP, CRM системи);
- уважність, ввічливість, скрупульозність, висока стресостійкість, вміння настоювати на своїй точці зору, самостійність і рішучість;
- здатність знаходити компроміс і врегулювати конфліктні ситуації.
Задачі посади:
Приймати від дилерів та кінцевих споживачів техніку та передавати на сервісне обслуговування:
- первинна діагностика техніки на предмет термінів гарантії та технічного стану виробів;
- перевірка наявності та актуальності гарантійних документів (за потреби);
- візуальний огляд техніки та звірка з заявленими дефектами;
- проведення процедури прийому техніки на ремонт у обліковій системі підприємства;
- видача техніки з ремонту або актів на її списання дилерам та кінцевим споживачам;
- демонстрація працездатності виробів під час видачі їх з ремонту на вимогу кінцевих споживачів, якщо для цього є технічна можливість;
- консультація клієнтів щодо виконаних ремонтних робіт;
- контроль оплати при видачі виробів із післягарантійного ремонту.
Ми гарантуємо:
- умови роботи згідно КЗпП України.
- графік з пн.-пт. з 9.00 до 18.00 (10.00 - 19.00)
- добровільне медичне страхування
- корпоративні знижки у всіх роздрібних мережах Групи Компаній.
- Сервісний Центр: бульвар Вацлава Гавела, 9.
Євгенія