Эта вакансия уже завершена
Обязательные требования:
- высокий уровень грамотности русского языка;
- уровень письменного английского не ниже upper intermediate;
- продвинутый активный пользователь интернета, различных социальных сетей, мобильных устройств, ПК;
- увлеченность играми;
- ответственность, аккуратность, трудолюбие, желание и умение обучаться новому;
- оперативность, умение оптимизировать время на решение повторяющихся задач;
- высшее образование полное или на этапе звершения.
Будет плюсом:
- опыт работы в службе поддержки пользователей;
- опыт работы в игровой индустрии;
- опыт работы с сообществами в социальных сетях (SMM);
- опыт копирайтинга: умение составлять правильные, интересные, притягивающие пользователя тексты, понятные и близкие по духу целевой аудитории;
- опыт общения в языковой среде (учеба/стажировка/работа в англоязычных странах).
Обязанности:
- обработка обращений, поступающих от пользователей из разных каналов, на и русском и английском языках (только письменные обращения);
- сбор и анализ обращений пользователей для передачи в отдел тестирования;
- планирование, проведение и анализ акций/ивентов в сообществах в соц. сетях;
Предлагаем:
- достойную заработную плату;
- участие в интересных проектах в составе сильной команды;
- соц. пакет (компенсация расходов на изучение английского, отпуск, больничный, налогов для ЧП);
- дружественная атмосфера в команде.
Уважаемые кандидаты, мы просматриваем все присланные резюме, но отвечаем только на те, которые являются, по нашему мнению, наиболее релевантными. Если резюме обновилось - повторите его, рассмотрим обновленную версию.
Ольга