Вакансия закрыта

Вероятно, работодатель нашел резюме нужного кандидата в базе резюме robota.ua
А ваше резюме есть в базе?
Создать резюме
Внимание! Это - архив вакансий. Вакансии, которые Вы здесь найдете, неактуальны и помещены сюда исключительно в ознакомительных целях.
14.04.2021

Оператор контакт-центру (вхідна лінія)

15 000 грн.

А-Банк / Акцент-Банк, АО
Банки

Операційний центр А-Банку в пошуках співробітника Сервісної підтримки з клієнтоорієнтованістю левел 80:) Саме від такого співробітника залежить багато: репутація компанії, але найголовніше - гарний настрій клієнта. Розглядаємо кандидатів на віддалений режим роботи.

Що ми пропонуємо:

  • конкурентну ЗП без затримок 3 рази на місяць;
  • зручний графік роботи (на вибір):
  • 2/2 з 10:00 - 22:00.
  • 2/2 з 11:00 - 23:00.
  • 2/2 з 13:00 - 01:00.
  • 5/2 з 06:00 - 12:00.
  • 5/2 з 19:00 - 02:00.
  • 5/2 з 09:00 - 18:00.
  • офіційне працевлаштування з першого робочого дня та оплачуване Банком двотижневе стажування (пн-пт з 09:00 - 18:00);
  • можливість проходження практики для студентів;
  • перспективу кар'єрного зросту (з 2018 року 29 співробітників було підвищено до менеджерів операційного центру, 32 - переведено до Головного офісу).

Що очікуємо від тебе:

  • приємний голос, хорошу дикцію, грамотну мову (володіння російською та українською мовами);
  • здатність до швидкого навчання;
  • бажання допомагати клієнтам з посмішкою в голосі.

Основне завдання співробітників:

Прийом вхідних звернень, консультування клієнтів А-Банку в телефонному режимі, а також періодична допомога клієнтам в режимі чату.

Наш Банк обслуговує клієнтів цілодобово кожен день (24/7). Таким чином у клієнта завжди є можливість звернутися за допомогою в Банк поза відділенням.

ВАЖЛИВО! В умовах дистанційної роботи можливість працювати віддалено за наступними умовами:

  • наявність ноутбуку/ПК (Windows 10 з оперативною пам'яттю від 4 і вище);
  • наявність інтернету від 40 Мбіт/сек;
  • наявність гарнітури;
  • наявність особистої тихої кімнати для повноцінної роботи (не гуртожитку).

Обов'язковим є відправлення резюме та додатково до нього - заповнення анкети:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfvA4aDJtUzI92tQcecftskXpOBqrSPmz_1GxHADI54w-AJOg/viewform