Оператор контакт-центра (страхування/транспорт)

Асистуюча компанія "СОС Сервіс Україна" запрошує - спеціаліста відділу інформаційно-технічного обслуговування (оператора контакт-центру технічного асистансу)  

Вільне та грамотне володіння українською, знання англійської мови;
бажано досвід роботи.

Обов'язки: 

• прийом вхідних дзвінків від клієнтів компанії (реєстрація страхових випадків);
• консультація клієнтів щодо умов договорів страхування/ассистансу;
  координація дій клієнтів;
• організація необхідної допомоги згідно з програмами обслуговування;
• ведення проектів з обслуговування клієнтів із іноземними партнерами.

Умови роботи:

• офіційне працевлаштування;
• графік роботи  Пн-Пт 8:00-17:00 9:00-18:00 або позмінний
• віддалена робота після проходження випробувального терміну (3 місяці).