Менеджер программы лояльности

Крупнейшая в Украине сеть отелей «Reikartz Hotel Group», которая предоставляет услуги высокого уровня в сфере гостеприимства и работает по ведущим европейским стандартам обслуживания гостей, продолжающая свое динамическое развитие, объявляет конкурс на вакансию Менеджер программ лояльности.

Обязанности:

• поддержка и работа с существующими программами лояльности;
• разработка и реализация маркетинговых активностей, отслеживание показателей, анализ результатов, подготовка отчетности;
• сегментирование и анализ клиентской базы данных;
• отлаживание системы коммуникаций (цепочки и сценарии) с тестами;
• постановка ТЗ для ИТ-специалистов (доработка и разработка технических моментов);
• планирование бюджета в рамках действующей программы лояльности;
• организация всех типов рассылок в рамках программы лояльности;
• отслеживание и анализ базовых показателей эффективности работы программы лояльности, подготовка отчетности;
• запуск новых программ лояльности (кобрендинговые, партнерские).

Требования:

• высшее образование (экономическое/маркетинг приветствуется);
• знание CRM методик: работа по сегментации и анализу баз данных, планирование и реализация целевых рассылок;
• знание принципов работы программ лояльности, принципов построения долгосрочных отношений с клиентом;
• опыт в разработке, внедрении или усовершенствовании программ лояльности (HoReCa приветствуется).

Условия работы:

• возможность работать в одной из крупнейших компаний Украины, в сфере отель-ресторанного бизнеса;

• отличные условия для развития профессиональных компетенций;

• соблюдение трудового законодательства (официальное оформление согласно КЗоТу, оплачиваемый отпуск/больничный, и т.д);

• расположение рабочего места около м.Позняки;

• социальный пакет (моб. связь, ноутбук, питание, корпоративная развозка от м.Левобережная, м. Позняки).

Информация про компанию:

https://t.me/reikartz

https://www.youtube.com/channel/UCuI9s5_bBMAgaz1GIchNV6A

Просьба высылать резюме ожиданиями по заработной плате!

Мы высоко ценим вклад каждого сотрудника и предлагаем развиваться вместе с компанией «Reikartz Hotel Group».