Сервіс-менеджер у компанію «РІЕЛ»

Ми шукаємо: активного та уважного Сервіс-менеджера!

Хто ми?

Корпорація нерухомості «РІЕЛ» 20 років працює для українських родин та інвесторів. Ми допомагаємо знайти місце для життя та роботи. Щодня декілька сотень наших працівників працюють над створенням нових будинків. 

У Києві відома такими житловими комплексами, як Nordica Residence, Оk'Land, Берег Дніпра, Львівська Площа, GREAT та Forward.

Що треба робити?

• Комунікувати з існуючими клієнтами, післяпродажна підтримка, обробка запитів;

• Консультувати клієнтів щодо отримання документів / введення в експлуатацію;

• Підготовка та організація підписання Актів приймання-передачі;

• Організовувати та контролювати роботу зі скаргами від клієнтів;

• Працювати із документообігом;

• Робота з інвесторами по заборгованості по факту її виникнення.

Чому ви?

• Досвід. Маєте досвід ведення проектів (завдань), пов'язаних із пошуком рішень, спілкуванням з людьми;

• Мова. Вільно володієте грамотною українською мовою;

• Технології. Маєте навички роботи з офісною технікою (сканер, принтер) та CRM-системою;

• Сервіс. Розумієте, що таке якісний сервіс та увага до клієнтів;

• Соціальність. Маєте хороші комунікативні навички, відповідальність, чесність та відкритість.

«Ріел» гарантує:

• Заробітна плата. Гарантія (Фікс) - 20 000 грн, та бонусна система;

• Графік роботи. 5/2 – з 9:00 до 18:00. Субота та неділя - вихідні;

• Затишний офіс:   10, Київ (Ростиславська 5-Б)

• Чіткі алгоритми діяльності співробітників на кожному етапі, готові стандарти роботи;

• Привітна команда;

• Корпоративи.