Менеджер у сфері надання інформації

Європейській мережі медичних лабораторій «Cінево Україна», що входить в групу компаній медичного холдингу «Medicover», потрібен

Менеджер у сфері надання інформації

Основні обов’язки:

• надання своєчасної інформації і допомоги: клієнтам компанії, операторам колл-центра і колегам
• обробка і розподіл електронних повідомлень, вхідних телефонних дзвінків
• реєстрація звернень від клієнтів, скарг і подяк, контроль за наданням відповіді безпосередньо клієнтові

Для нас важливо, щоб Ви:

• мали бажання допомагати клієнтам у вирішенні легких і складних питань
• володіли навичками ділової комунікації електронною поштою, в соціальних мережах, форумах
• вміли працювати в команді
• швидко переймали досвід та навчались
• вміли працювати з Word, Excel, Internet
• були комунікабельні та стресостійкі
• мали орієнтацію на клієнта.

Ми надаємо :

• Стабільність. Робота у великій драйвовій та провідній європейській компанії.
• Комфортне місце роботи. Офіс біля метро Академмістечко.
• Змінний графік роботи.
• Гідну оплату праці. Стабільна заробітна плата — два рази на місяць. Система премій та бонусів.
• Офіційне працевлаштування. Оформлення з першого робочого дня; оплачувана щорічна відпустка — 24 календарних дня на рік.
• Ми піклуємося про здоров’я своїх співробітників. Надаємо знижки на аналізи для Вас і вашої родини.
• Професійний розвиток. Ми оплачуємо навчальні курси та програми для всіх працівників.

Приєднуйтесь до нашої великої родини Сінево!