Оператор в службу поддержки call-центр

Требования: 

• прием входящих звонков клиентов;
• разрешение вопросов клиентов и проблемных ситуаций (поддержка);
• ответы клиентам в онлайн-чате, электронной почте;
• внутренняя коммуникация с работниками компании;
• подготовка электронных документов, работа с контентом

Мы не делаем «холодный» или рекламный обзвон по базам и не навязываем покупки, мы не занимаемся возвратом долгов/кредитов, мы работаем исключительно со своими клиентами!

Обязанности: 

• любое образование, нет ограничений, обучение берем на себя, главное - желание;
• грамотность в общении, украинский/русский;
• ориентация на клиента, коммуникабельность, внимание к деталям;
• уверенный пользователь компьютера/смартфона/планшета (работа в интернет, онлайн-чаты, документы, электронная почта);
• ответственность, внимательность, честность;
• наличие желания работать и развиваться.

Условия работы: 

• посменный график работы, базовый - 5/2 
• обучение на рабочем месте, оплачиваемая стажировка и обучение;
• зачисление с первого дня;
• оплачиваемый отпуск;
• комфортные условия работы и дружелюбную атмосферу.

Фиксированная ставка:

8000 гривен (график: 5/2) + премиальные

+ Возможность дополнительной оплачиваемой работы (совмещение)

Место работы:

г. Вишнёвое, Киевской области, ул. Промышленная, 5 

доп номер: Показать контакты (044)331-54-54  call-центр