Эта вакансия уже завершена
dentsu international - міжнародна комунікаційна група, що входить в топ-3 комунікаційних груп в світі.
dentsu Ukraine - комунікаційна група №1 в Україні, лідер рекламного ринку у всіх медіадисциплінах. Вже 10 років ми будуємо бренди і розвиваємо їх в нашій країні та за її межами. Сьогодні dentsu Ukraine - це місце довіри та поваги, відкритості до змін та інновацій.
В агенції iProspect Ukraine, яке є частиною dentsu Ukraine, відкрита позиція Account Group Head.
iProspect Ukraine - агентство performance-маркетингу, в якому працює 55 сертифікованих digital експертів, які спеціалізуються на послугах платної пошукової реклами (Paid Search), роботі з органічним трафіком (SEO), конверсійних медійних кампаніях (Performance Media), а також Mobile User Acquisition кампаніях.
Для нас важливо:
- Досвід роботи в digital сфері від 2 років;
- Успішний досвід управління командою;
- Експертиза в інтернет-рекламі, зокрема в performance інструментах;
- Досвід роботи в клієнтському сервісі (хороші комунікаційні навички та вміння вирішувати всі складні комунікаційні ситуації з клієнтом);
- Досвід роботи з різними клієнтами та міжнародними брендами;
- Адміністративні навички (пунктуальність, точність в цифрах, документах, термінах);
- Англійська мова – не нижче рівня Upper-Intermediate.
Задачі на позиції:
- Управління командою акаунт-менеджерів (від 3 до 5 осіб);
- Розподіляти задачі та контролювати їх виконання в рамках групи;
- Брати участь в навчанні нових менеджерів групи;
- Забеспечувати високий рівень клієнтського сервісу, контролювати своєчасність та якість реалізації проєктів, контроль завантаження та таймінгів;
- Вибудовувати продуктивні робочі стосунки з клієнтами групи, налагоджувати ефективні комунікації, проводити регулярні зустрічі/дзвінки з клієнтами групи;
- Розробляти, презентувати та захищати пропозиції для клієнтів групи разом з менеджерами своєї групи;
- Контролювати та управляти фінансовими показниками клієнтських проєктів своєї групи.
Ми пропонуємо:
- Роботу в команді талановитих та сильних експертів;
- Ціннісну корпоративну культуру, атмосферу підтримки та відкритості;
- Освітню платформу з різноманітними навчальними курсами, яка доступна для всіх співробітників 24/7, а також доступ до величезної кількості електронних та аудіо книг;
- Активну участь у соціальних проєктах та благодійних заходах;
- Гідну винагороду, що дозволяє зосередитися на розвитку проєкта та своєму професійному зростанні;
- Яскравий, креативний офіс в центрі міста, в 10 хвилинах від метро Олімпійська / Вокзальна / Університет. Зараз ми поєднуємо віддалену роботу і роботу в офісі;
- Продуктивну роботу з хорошим відпочинком - адже в нас є традиції в Групі, ми любимо активно проводити час.
Ми прагнемо посилити нашу команду професіоналами та розділити унікальний досвід. Чекаємо на резюме та будемо раді поспілкуватися з тобою!
Александра Максименко