Інженер VoIP

Група Компаній «ЛІГА»  - це об'єднання інноваційних і динамічно зростаючих бізнесів, що діють на різних ринках.

До Групи компаній ЛІГА входять: ЛІГА:ЗАКОН, адвокатське об'єднання Juscutum, медіа холдинг Ligamedia, високотехнологічна виробнича компанія Mobius, LAMOR Ukraine, IT-компанія Semantrum, міжнародна компанія Ketchup Loyalty Marketing Company, Міжнародний Благодійний Фонд «Let's help!».

Робота в Групі Компаній «ЛІГА» - це можливість проявити та реалізувати себе у великій Групі Компаній та бути причетним до створення унікальних інноваційних продуктів не тільки на українському ринку, але й у світі.

В нашу команду на новий проект ми шукаємо Інженера VoIP.

Задачі:

• Підтримка системи телефонії рівня компанії на базі Asterisk
• Управління маршрутизацією дзвінків
• Участь в проектах інтеграції з ІТ системами компанії
• Адміністрування взаємодії СРМ і рішення Контакт Центру
• Взаємодія з постачальником рішення Контакт Центру
• Взаємодія з користувачами в ролі третьої лінії підтримки з питань внесення змін до алгоритми обробки клієнтських викликів;
• Участь в проектах впровадження нових систем телефонії;
• Взаємодія з технічними представниками провайдерів телефонії.

Ми очікуємо від Вас:

• Знання протоколів передачі голосу на високому рівні;
• Хороший досвід у розборі проблем сигналізації з використанням трасування;
• Діагностика проходження SIP і RTP трафіку;
• Досвід роботи з Asterisk PBX більше 2 років (без FreePBX і подібних web інтерфейсів);
• Розуміння роботи Realtime системи Asterisk, управління апаратними SIP-клієнтами (autoprivisioning);
• Діагностування та усунення проблем з програмними SIP-клієнтами;

Бажано:

• Автоматизація управління конфігураціями;?
• Досвід адміністрування Linux серверів;
• Досвід роботи з СУБД (MySQL);
• Досвід роботи з системами віртуалізації, VMware ESXi;
• IPtables, syslog, tftp;
• Досвід роботи з системами моніторингу інфраструктури (Zabbix, Nagios).

Що ми пропонуємо Вам?

• Зручне комфортне робоче місце (м. Іподром, вул. Маршала Конєва, 8);
• Професійний колектив , який завжди допомагає своїм колегам;
• Конкурентно-спроможна заробітна плата;
• Стандартний графік роботи (Пн-Пт, з 9:00 до 18:00);
• Можливість реалізувати свій професійний досвід і розвиватися разом з нами;
• Підтримку, навчання і будь-які інші інструменти, які потрібні для досягнення нашої мети.

Якщо Вас зацікавила вакансія - очікуємо резюме із зазначенням побажань по заробітній платі.