Оператор Call-centre

ООО "ИЗИ КРЕДИТ" (ТМ ICredit) - небанковская финансовая организация, специализирующаяся на выдаче мелких потребительских кредитов. Компания на рынке с 2008г., имеет активно развивающуюся сеть на территории Болгарии, Украины, Румынии, Польши и Македонии. Около 1 000 человек в более 70 отделениях Украины ежедневно работают над тем, чтобы ООО "Изи Кредит" завоевала место лидера по выдаче мелких потребительских кредитов на рынке Украины.

Наши миссия, цели и ценности отображают интересы и потребности наших клиентов, сотрудников и партнеров, основанные на доверии, высоком профессионализме, личной ответственности и взаимопонимании.

Требования:

• неполное высшее / высшее образование;

• коммуникабельность, навыки ведения переговоров;

• ориентированность на результат;

• высокая работоспособность;

• энергичность, целеустремлённость, стресоустойчивость;

• инициативность, внимательность, ответственность.

Функциональные обязанности:

• консультативная поддержка текущих клиентов компании;

• поиск и предложение оптимальных решений по возникающим вопросам клиентов;

• предоставление информации по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании;

• работа с клиентскими жалобами и пожеланиями (входящая и исходящая линия);

• формирование баз данных по различным направлениям;

• осуществление исходящих и прием входящих звонков.

Условия работы:

• конкурентоспособная, своевременная заработная плата (оклад+бонус);

• работа в успешной и стабильной компании;

• сменный график работы;

• прозрачная система оплаты труда;

• корпоративная мобильная связь;

• оформление в соответствии с законодательством Украины;

• возможность карьерного и финансового роста;

• офис находится в живописном месте на Оболонской набережной.