Эта вакансия уже завершена
Менеджер интернет - магазина, оператор call - центра
brabrabra — это украинский бренд женского белья, в котором каждая сможет найти комфортную для себя посадку. Важнейшим для нас является здоровье женщины, поддержание ее самооценки и постоянное развитие. Но главное — мы всегда начинаем с себя, а значит с нами ты сможешь быть собой, в полной мере проявить свои способности и раскрыть новые стороны себя.
Наша главная идея — ответственное отношение к себе и окружающему миру. Именно поэтому мы не сравниваем женщин, не объективизируем их, не производим слишком много и не призываем клиентов покупать больше, чем им необходимо. Наш основной способ общения с женщиной — это обучение собственному комфорту через подбор правильного белья и показ белья на женщинах с разными фигурами, разного возраста и с разными историями. С нами каждая женщина — особенная, ведь # тыэтоты!
Вместе с нами ты сможешь развиваться профессионально, реализовывать свои цели и достичь мечты, а компания поддержит тебя на этом пути! Приглашаем тебя в нашу большую команду!
Если ты всегда работаешь на результат и хочешь развиваться вместе с нами — отправляй свое резюме и будем знакомиться! Запрошуємо ТЕБЕ в свою команду на посаду «Менеджера інтернет-магазину».
Що входить до твоїх обов’язків:
- Прийом вхідних дзвінків, обробка звернень і замовлень з сайту;
- Консультативна підтримка клієнтів / потенційних клієнтів по асортименту і наявності товару;
- Надання всієї необхідної інформації клієнту за тарифами, послуг, процедур і акцій компанії;
- Пошук і резервування товару по торгових точках і на центральному складі;
- Ведення телефонних продажів;
- Самостійне оформлення замовлення (якщо він не оформлений попередньо на сайті) і узгодження часу і місця доставки або самовивозу;
- Робота з клієнтськими скаргами і побажаннями, їх передача до відповідних відділів;
- Пошук і пропозиція оптимальних рішень абоненту, в зв’язку з виниклим питанням;
- Введення в базу даних отриманої інформації;
- Вчинення вихідного інформативного обдзвону;
Кого ми шукаємо:
Милу і чуйну дівчину з досвідом роботи на посаді оператора КЦ, яка:
- Вміє працювати з комп’ютером (основні програми), а досвід в 1С та СРМ — стане плюсом;
- Знає правила комунікацій по холодним дзвінкам у продажах.
- Правильно подає інформацію, вміє презентувати товар, грамотно працює з запереченнями, націлена на результат.
- Доброзичлива, має приємний голос, комунікабельна, готова навчатися;
Ми пропонуємо:
- Роботу в дружньому колективі;
- Зручне місце роботи з позмінним графіком; (4 зміни: з 8-17; 10-19; 12-21; 13-22)
- Навчання і професійний розвиток;
- Можливість кар «єрного росту;
- Гідний рівень оплати праці за результатами роботи (60 грн. / Год + бонуси),
- Офіційне працевлаштування, відпустку 24 календарних днів, оплата лікарняних;
- Персональні знижки на продукцію компанії;
Ну і звичайно ж:
- Примірка стильних і модних колекцій білизни стане невід'ємною частиною твого роботи;
- Ми дбаємо про своїх співробітників і відзначаємо кращі результати: подарунки від компанії до різних свят, і знижки для наших співробітників);
Якщо твої очі загорілися при прочитанні нашої вакансії, і ти посміхнулася, значить — ми на одній хвилі.
Давай знайомитися! http://hr.brabrabra.ua/