Оператор call центра

Менеджер call центра/ отдела продаж сети салонов красоты Fast Line Studio
https://fastline.studio/
Наши салоны в Киеве:
 М. Васильковская (ул. М. Максимовича, 24А, ЖК Новая Англия)? М. Дворец Украина (ул. Саперное поле, 3, ЖК Бульвар Фонтанов)

Гарантируем:?

•  График работы 2/2 с 09:00 до 21:00?
•  Финансовая мотивация (ставка + %) – 12 000 грн?
•  Официальное трудоустройство?
•  Обслуживание в салоне с корпоративной скидкой?
•  Регулярное внутреннее обучение за счёт компании

Обязанности:?

•  Выполнение бизнес плана продаж по записи клиентов (исходящая запись нашим клиентам)
• NPS прозвон?
• Ответы клиентам в чатах
• Прием входящих звонков (запись клиентов)? 
• Составление отчётов? 
• Выполнение личного плана звонков по телефону? 
• Повторная запись клиентов в салон к мастерам, предложение дополнительных услуг, кросс продажи (работа с исходящими звонкамипостоянным клиентам без холодных звонков- собственная базаклиентов более 1000 человек)? 
• Ведение CRM системы

Личные качества:

• Энергичность? 
• Умение работать в режиме многозадачности? 
• Результативность
• 
  

Требования к кандидатам:

• Опыт работы от 1 года (телефонные продажи и опыт работы в салонномбизнесе – будет преимуществом)? 
• Коммуникативные навыки, доброжелательность? 
• Уверенный пользователь ПК