CRM manager (email)

Необхідні навички:

• Досвід CRM від 1 року.
• Впевнене володіння Excel.
• Навички роботи з аналізом даних.
• Досвід A/B тестів.
• Навички розробки та запуску цільових кампаній.
• Практичні кейси ведення кампаній від розробки концепту, бізнес логіки до практичної реалізації.
• Бути самостійним та готовим до реалізації CRM кампаній.
• Англійська — середня мінімум

Обов’язки:

• Вивчати та аналізувати базу з метою формування максимально релевантної пропозиції користувачам.
• Робота з різними каналами комунікації та впровадження нових.
• Налаштування цільових ланцюжків комунікації з користувачами.
• Проводити A/B тестування бізнес гіпотез безпосередньо на продукті.
• Проводити первинну оцінку результатів тестування та ухвалення рішення за підсумками оцінки.
• Формувати вимоги до суміжних підрозділів для проведення CRM кампаній.
• Оптимізувати продукт для поліпшення прибутковості клієнта.
• Регулярно аналізувати конкурентів для розуміння актуальності пропозицій.

Пропонуємо:

• Гнучкий графік (початок роботи з 9 до 11, 8 год/день);
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки;
• Оплачувані лікарняні;
• Програма ротації;
• Self-learning бібліотека, доступ до платних курсів;
• Стабільні виплати;
• Гнучкий графік роботи/віддалена робота;
• Групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом.

Редагувати