Оператор call-centre в IT

Компания YellowStone  ищет оператора входящей линии, который предоставляет поддержку пользователям компании.

YellowStone - международная компания, которая разрабатывает эффективные решения и инструменты для продвижения и поддержки бизнеса в игровой индустрии.

Цель компании- создавать эффективные решения для поддержки, модернизации и развития игровых продуктов любой степени сложности согласно потребностям клиента.

Если ты активный, коммуникабельный, владеешь грамотной русской речью, позитивен и готов этот настрой передавать клиентам, тогда эта вакансия для тебя!

Наши основные требования:

• высокий уровень владения русским языком;
• отзывчивость, желание помогать другим;
• скрупулёзность, стрессоустойчивость, ответственность;
• желательно опыт работы в колл-центре.
   

Обязанности:

• коммуникация с пользователями через е-мейл, чат и по телефону;
• консультация клиентов по вопросам, связанным с использованием продуктов компании;
• систематизация возникающих технических вопросов;
• урегулирование спорных и конфликтных ситуаций. 
   

Компания предлагает:

• доход с привязкой к курсу USD;
• график 2 через 2 (с 8 до 20 и с 20 до 8);
• оплачиваемый отпуск 24 календарных дня и больничный;
• компенсация стоимости обедов;
• курсов иностранных языков;
• посещение спортзала;
• корпоративную медицинскую страховку;
• корпоративные мероприятия;
• работу в уютном офисе: комнату отдыха, игровую и конечно же чай, кофе и печеньки.
   

телеграмм Ann2378

скайп live:anna.gumennaya