Менеджер по работе с клиентами на английском языке

Менеджер по работе с клиентами со знанием английского языка.

Regis Team

от 30 000 грн + % 

RegisTeam — мы помогаем бизнесам наших клиентов расти с помощью SEO и платных каналов трафика, а также автоматизируем бизнес благодаря внедрению CRM.

Мы официальный партнер Google со статусом Premier Google Partner, сертифицированный партнер ZohoCRM. Ведём деятельность в более, чем 30-ти странах мира.

Мы в поисках менеджера по работе с англоязычными клиентами.

Мы ищем в свою команду коллегу который:

• Будет сопровождать проекты по услугам нашего агенства для бизнесов наших клиентов.

• Хочет работать с актуальными тенденциями связанными с интернет-технологиями.

• Координирует работу команды и взаимодействует с клиентом.

• Понимает, как найти эффективный подход к клиенту.

Что мы хотим видеть в тебе?

• Опыт работы с клиентами от 1 года в качестве менеджера по продажам, или менеджера по работе с клиентами и общим опытом работы - 3 года.

• Уровень английского Upper-Intermediate (B2) и выше. Высокий уровень разговорной речи.

• Опыт работы, знания в сфере интернет-маркетинга, разбираться в видах и типах интернет-рекламы.

• Высшее образование, желательно в технической специальности.

• Знание техники ведения переговоров, обработки возражений. Опыт эффективной коммуникации с клиентами.

• Планирование работы и соблюдение выполнения планов

Что необходимо будет делать?

• Проверка и обработка всех каналов поступления информации и запросов от клиентов: звонки, чаты, почта.

• Формирование задач на технических специалистов исходя из запросов клиентов, а также из собственного анализа результатов по проекту. Контроль выполнения задач.

• Формирование счетов на оплату в CRM- системе, для отправки клиентам. Контроль получения своевременных платежей от клиентов. 

• Проверка и отправка отчетности клиентам. 

• Проведение встреч в Zoom или Skype с клиентами.

• Ведение журнала по клиентам, заполнение важной информации по клиентам в СRM-системе. 

Условия работы:

• ЗП от 30 000 грн., на время испытательного срока ( 2 месяца) после по согласованию.

Что мы предлагаем еще, и почему работать лучше в Regis Team?

• Систему адаптации

Вливаться в новый коллектив и осваивать новую систему процессов часто нелегко, но в Regis Team не бросают новичков разбираться во всём самостоятельно. Есть программа обучения, системного вхождения в команду, помощь HR-а и руководителей, исправно работающая система обратной связи.

• Прозрачное общение внутри компании 

В Regis Team нет начальников, только руководители и наставники. Чтобы обратиться хоть бы и к CEO не нужно записываться на приём у дворецкого, достаточно открыть чат. С непосредственным руководителем ещё более тесный контакт, встречи 1 на 1 проводятся регулярно. Как и встречи с командой.

• Возможность работы удаленно, в офисе, гибридно — как угодно. 

Мы готовы предоставить комфортное рабочее место в прекрасно обустроенном офисе с холодильниками, микроволновками, кофемашинами, кухней и всем прочим что нужно цивилизованному человеку, чтобы спокойно и полноценно трудиться. Но не видим проблемы, если сотрудник желает работать из дома, или посещать офис только в некоторые дни. Обо всём об этом у нас легко договариваются. 

• Оплачиваемые обучения по специальности 

Два раза в год. При этом сотрудники сами могут предлагать себя на различные стажировки и программы обучения, где как они считают смогут получить ценные знания для профессионального роста. Предложил, обосновал — пошёл учиться. 

• Вертикальный и горизонтальный рост внутри компании 

Как минимум вертикальный является строго обязательным. Мы не берём на работу людей, намеренных сидеть в джунах и не отсвечивать годами. Нас интересуют только ребята, готовые расти интенсивно и бодро, а не тех, кому всегда и так хорошо.  

Мы вообще редко берём “готовых руководителей” со стороны. Девять из десяти наших руководителей начинали в компании джуниорами.   

Расширение профессиональных горизонтов, рост в смежные сферы, освоение новых специальностей также приветствуется, но это уже по желанию. А вот рост над собой по основной специальности — дело строго обязательное.

Достойные условия и оплата труда с самого начала, и сколько угодно роста и развития. 

Вот что мы предлагаем. 

Искреннее желание работать с командой и на команду, расти самостоятельно и вместе с коллективом, хорошо работать, быть честным и культурным человеком. 

Вот чего мы ждём. 

Полезные ссылки о компании:

    •    Сайт: https://registeam.com

    •    Facebook: https://www.facebook.com/registeam

    •    Instagram: https://www.instagram.com/regis_team

 •Youtube:https://www.youtube.com/channel/UC5qORuK5jdliGJAOPR5kS6A/featured

Отправляй своё резюме!

Виктория Баштовая

Telegram Показать контакты 063 868 97 98 e-mail: Отправить резюме

График работы: ПН-ПТ с 10:00—19:00, СБ-ВС выходные