Фахівець Контактного центру

Посадові обов'язки:

Дистанційне обслуговування клієнтів банку.

Інформаційна підтримка потенційних та існуючих клієнтів банку, надання консультацій щодо банківських продуктів/послуг.

Моніторинг та проведення активних операцій за платіжними картками (блокування платіжних карток, зняття лімітів).

Вимоги до кандидата:

освіта: незакінчена вища/вища;

знання ПК - користувач, MS Office (Word, Excel, Outlook);

вільне володіння українською та російською мовами;

клієнторієнтованість, прагнення до саморозвитку, готовність до інтенсивної роботи.