Начальник відділу контролю за якістю (медасистанс)

Ми - страхова компанія «Країна», професіонали своє справи. В нашій команді працюють найкращі фахівці, і зараз ми шукаємо нашого майбутнього Начальника відділу контролю за якістю медичного асистансу.

Що потрібно робити:

• навчання та контроль якості роботи персоналу департаменту. Підвищення їх кваліфікації та професійної майстерності. Розробка та вдосконалення методик і алгоритмів обслуговування клієнтів.
• комунікація з партнерами (брокерами) та клієнтами з питань супроводу застрахованих осіб. Врегулювання проблемних питань, робота зі скаргами та зауваженнями.
• участь в процесах вдосконалення технічних ресурсів та програмних комплексів асистансу.

Нам потрібно:

• вища медична освіта (обов'язково);
• досвід роботи в СК від 1-го року;
• розуміння профілю роботи медичних асистансів;
• досвід роботи з клієнтами, партнерами, застрахованими особами з особистих видів страхування;
• впевнений користувач ПК;
• комунікабельність, стресостійкість, вміння самостійно приймати рішення для досягнення оптимального результату, вміння працювати в команді.

Що ми гарантуємо:

• офіційне працевлаштування, соц.пакет, згідно з КЗпП України;
• п'ятиденний робочий тиждень (пн-чт 8:00-17:00; пятн.8:00-15:45);
• перспективу кар'єрного росту;
• конкурентну заробітню платню;
• медичну страховку;
• комфортний офіс на Подолі та круту команду однодумців.

Якщо ви відчули, що ми шукаємо один одного, скоріше надсилайте своє резюме з бажаним рівнем заробітної плати! Ми обов'язково зателефонуємо у разі зацікавленості в кандидатурі.

Більш детально про нас можна дізнатись на сайті https://krayina.com