Customer support manager (Spanish Language)

Вимоги:

• Володіння комп'ютером на рівні просунутого користувача/системного адміністратора
• Володіння розмовною іспанською мовою 
• Володіння англійською мовою на рівні Pre-Intermediate та вище
• Бажано технічна освіта, в пріоритеті радіотехнічна
• Аналітичний склад розуму, здатність швидко вчитися, ініціативність і самостійність
• Організованість, дисциплінованість, стресостійкість
• Відмінні комунікативні навики, вміння спілкуватись з клієнтами

Обов'язк

• Надання консультацій клієнтам, комунікації з постачальниками
• Опрацювання замовлень
• Консультування суміжних відділів по технічних питаннях
• Робота з поверненнями
• Адміністрування напрямку
• Створення медіаконтенту, статей

Буде плюсом:

• Бажаний досвід роботи у технічній підтримці клієнтів
• Знання основ роботи з 1С
• Захоплення технікою, технологіями

Умови роботи:

• Робота в стабільній компанії з можливостями професійного та кар'єрного розвитку
• Робочий графік: пн. - пт. з 14:00 до 22:00, чергування по суботах
• Чергування в свята і державні вихідні

Соціальний пакет:

• Офіційне працевлаштування
• Оплачувана відпустка — 20 робочих днів на рік
• Відпустка за власний рахунок до 14 робочих днів на рік
• Додаткова відпустка 4 дні на рік для працюючих мам з дітьми віком до 3х років
• Додаткова відпустка (+3 дні) у випадку одруження, народження дитини
• Додаткова відпустка за стаж роботи в компанії (від 5-ти років)
• Оплачувані лікарняні (при захворюванні до 5 робочих днів — лікарняний листок не вимагається)

Інші привілеї:

• Бібліотека
• Корпоративний відпочинок та подарунки
• Масажний кабінет
• Медичне страхування (можливість скористатись корпоративним тарифом, розтермінування платежів)
• Авто — та велопарковка під цілодобовим наглядом охорони
• Літній дворик
• Спортивні зони на території офісу (в тому числі і волейбольний майданчик)

Якщо Ваш профіль відповідає вимогам цієї позиції, ми зв’яжемось з Вами протягом трьох робочих