Email-Marketing Специалист/Retention Manager

Компания Innovation Group - международная управляющая компания, представляющая интересы группы зарубежных партнеров, ведёт свою деятельность на территории Украины в области разработки программного обеспечения, специализируется на разработке, поддержке и продвижении веб-приложений.

Мы ищем талантливого Email-Marketing Специалиста/Retention Manager-а в наш расширяющийся CRM-отдел.

У нас есть кому дизайнить, копирайтить, поддерживать тех. инфраструктуру - за тобой полноценный маркетинг коммуникаций.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Опыт работы в email-маркетинге от 1,5 лет;
• Опыт работы с платформами автоматизации маркетинга и рассылок (например: ExpertSender, GetResponse, eSputnik, Unisender, Sendgrid, etc);
• Уметь собирать письма в drag-n-drop конструкторах (например: Campaign Monitor, Stripo, BeeFree, EDM designer или подобные);
• Опыт работы с любым или несколькими из каналов коммуникации: SMS, Push, In-APP, мессенджеры, всплывающие баннеры;
• Уметь находить ошибки в коде и самостоятельно править HTML, CSS в письмах (+ базово видеть JS в баннерах и на сайте);
• Уметь строить сегменты со статическими и динамическими данными;
• Точечно уметь анализировать метрики рассылок (доставка, открытия, клики, конверсии, деньги) и влиять на их улучшение;
• Опыт работы с инструментами анализа: Email campaigns, Exсel, Google-Analytics, системы BI-анализа (встроенные в платформу или сторонние решения);
• Знать устройство инфраструктуры рассылок и опыт настройки технической части, работы с постмастерами, DNS-записи, блэк-листинг, спам-фильтры, служебные заголовки писем, статусы отправки/доставки;
• Знать правила доставляемости рассылок, нормативной документации, требования почтовых систем, валидацию эмейл-адресов;
• Навыки создания мокапов, визуализаций;
• Базовое владение графическими редакторами.

БУДЕТ ПЛЮСОМ:

• Опыт применения Webhooks;
• Опыт использования систем товарных/контентных рекомендаций или веб-персонализации;
• Умение работать или читать массивы и каталоги, структуру трекинг-скриптов/кодов отслеживаемых событий;
• Опыт работы с большими базами подписчиков/пользователей/клиентов;
• Знание английского приветствуется (достаточного для чтения тех. документации).
• Не помешает наличие дипломов/сертификатов о прохождении обучения или курсов по аналитике,Email/CRM-маркетингу оффлайн или онлайн;
• Навыки работы с SQL запросами или опыт с Google BiqQuery.

ЗАДАЧИ:

• Повышение уровня вовлечения и возврата пользователей на проект через каналы коммуникаций;
• Подготовка и запуск рассылок во всех каналах - массовые, триггерные, транзакционные, вариативные;
• Анализ данных, кампаний, репортов, воронок;
• Регулярное ведение отчетности, контроль ключевых показателей рассылок;
• Предпринимать меры для очистки и валидации базы;
• Коммуницирует с внутренними подразделениями SUPPORT в компании, для сбора багов\хотелок\пожеланий по CRM-каналам;
• Ставить ТЗ для NOC и специалистов по администрированию серверов.

C НАМИ ТЫ ПОЛУЧИШЬ:

• Возможность работать над крутыми проектами с большим объемом данных и интересными задачами;
• Набор всего необходимого веб-инструментария для тестирования, анализа, мониторинга, подготовки шаблонов, автоматизации рассылок;
• Знания и боевой опыт от членов команды а также с конференций и курсов;
• Поле для креатива и воплощения качественных идей.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Комфортный и уютный офис в самом центре Одессы;

• Гибкий график начала рабочего дня;

• Конкурентная заработная плата и ежегодный performance review;

• 20 рабочих дней отпуска, 5 day-offs, 15 больничных, выходные на государственные праздники;

• Подарки на день рождения, приятные бонусы на новый год и по случаю важных событий в жизни сотрудников;

• Возможность карьерного и профессионального роста;

• Участие в конференциях и обучающих мероприятиях за счет компании;

• Корпоративные скидки и собственный мерч;

• Полезные перекусы, бодрящий кофе и еженедельный фруктовый бум :)

• Кандидату из другого города/региона помощь в релокации.

Ждем ваше резюме!