Оператор call центра на дому (старший специалист)

Мы ищем по всей Украине команду операторов call центра на дому (старший специалист) в современную компанию с гибким графиком работы, стабильными выплатами и возможностью работать прямо из дома.

Требования:

• Опыт работы в call-центре, менеджер по продажам - ОБЯЗАТЕЛЕН;
  
• Свободный уровень владения персональным компьютером;
  
• Четкая дикция, грамотная речь, внимательность, пунктуальность, коммуникативные навыки;
  
• Ответственность, стрессоустойчивость, желание работать;
  
• Опыт в консультировании по скриптам;
  
• Владение навыком борьбы с возражением и техникой продаж.
  

Мы предоставляем:

• Готовый пакет инструкций, подробную информацию о продукте, стандарты работы, которые необходимо использовать в работе.
  

Вы:

• готовы трудиться не менее 40 часов в неделю;
  
• готовы обеспечить тишину во время смены;
  
• уверенные пользователи ПК (работа с Excel, Internet, Skype);
  
• наличие оборудованного домашнего рабочего места (скорость интернета не ниже 5 Мбит/с, браузер Google Chrome, наличие гарнитуры: наушники и микрофон);
  
• наличие операционной системы не менее Windows 8;
  

Что необходимо делать:

• Принимать заявки от клиентов. Как только заявка от клиента поступила в систему, необходимо сразу позвонить клиенту и проговорить с ним по готовому скрипту(шаблону разговора, который мы выдадим);
  

Во время разговора с клиентом, менеджеру необходимо:

• заполнить карточку клиента (Ф.И.О., адрес доставки)
  
• добавить товары;
  
• совершить продажу основного продукта;
  
• совершить продажу дополнительных товаров;
  
• ответить на возражения/вопросы клиента.
  

Что мы предлагаем:

• Заработная плата менеджера зависит от количества обработанных заказов;
  
• Средняя заработная плата старшего специалиста за 2 недели, работая из дома, составляет от 6000 до 15000 грн;
  
• Стабильные выплаты без задержек 2 раза в месяц;
  
• Работать дистанционно.Наши менеджеры и руководители работают в любой точке мира прямо из дома;
  
• Гибкий график работы. Вы согласовываете свой график работы с руководителем (но не менее 40 часов в неделю);
  
• Автоматизированная система обучения за счет компании перед выходом на работу;
  
• Карьерный рост.
  
• Приятные БОНУСЫ ждут Вас с первого дня! Оплачиваемая стажировка и бонус за приведенного друга! Приведите друга, работайте, зарабатывайте и развивайтесь вместе! За каждого друга получаете бонус в денежном эквиваленте!
  

Контактное лицо: Наталия