Технічний консультант з впровадження CRM систем

Опис вакансії

У нашу команду шукаємо спеціаліста інтегратора, що має досвід роботи з системами від аналізу бізнес-процесів до впровадження самої CRM-системи.  Ми працюємо з Pipedrive, Nethunt, Keepin CRM

Перелік обов’язків:

1) Аналіз бізнес-процесу компанії клієнта та створення на його основі технічного завдання для налаштування CRM-системи.  Cтворення блок-схем бізнес-процесів bpmn. 

2) Налаштування CRM згідно тех.завдання 

3) Створення технічного завдання для розробки кастомних рішень під клієнта та контроль впровадження таких рішень. 

4) Консультування клієнта щодо вибору та підключення IP-телефонії та наскрізної аналітики.

5) Проведення навчання співробітникам клієнта, щодо користування програмою, а для керівництва клієнта - щодо роботи з аналітикою у налаштованій програмі. 

6) Написання інструкцій текстових та відео щодо роботи налаштованої CRM.

7) Контроль Junior спеціалістів по поставленим задачам. 

Наш ідеальний кандидат:

• має досвід налаштування СRM;
• досвід в управлінні проєктом, командою; 
• вміє слухати і чути клієнта, а ще влучно відповідає на його питання;
• кмітливий(-ва), орієнтується у ситуації;
• відповідально ставиться до виконання завдань та дедлайнів;
• вміє брати на себе зобов'язання та виконувати їх;
• планує робочий день і дотримується плану;
• аналітично мислить та систематизує все, що бачить;
• вміє самостійно організувати себе в умовах віддаленого офісу;
• працює повний робочий день з 9:00 до 18:00 і в цей час завжди в доступі онлайн.

Ініціатива у нас вітається і окремо винагороджується! Якщо вакансія цікава — дзвоніть Показать контакты 0674684509  Юлія

Для наших спеціалістів ми пропонуємо:

1. Роботу в dream team, що дуже любить DOitWELL. Роботу з професійними, наполегливими, надихаючими людьми
2. Віддалений офіс.
3. Роботу з якісними послугами, задоволеними клієнтами, та в компанії з гарною репутацією на ринку.
4. Офіційне працевлаштування
5. Графік с 09-18:00. Сб, неділя вихідні
6. Своєчасна виплата заробітньої плати
7. Офіційний вихідний у свій день народження