Менеджер по роботі з клієнтами

OneCar Group протягом 5 років надає послуги комплексного автосервісу: діагностика, ремонт, обслуговування та інші.

Шукаємо в свою команду

Менеджера по роботі з клієнтами

Вимоги: 

• Досвід роботи на аналогічній або суміжній посаді від 1 року
• ПК: MS Office
• Наявність водійських прав категорії В
• Клієнтоорієнтованість
• Комунікабельність
• Грамотна українська мова
• Готовність і бажання навчатись
• Відповідальність
• Самодисциплінованість
• Вміння працювати в команді

Обов’язки:

• Прийом та реєстрацію замовлень від клієнтів на прокат автомобілів
• Консультування клієнтів з умов прокату,цін та  наявності автомобілів
• Організація видачі та прийому автомобілів клієнтам
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та задоволення їх потреб
• Перевірка стану автомобілів перед видачею та після повернення
• Управління бронюваннями та розподіл автомобілів на видачу
• Вирішення та врегулювання конфліктних ситуацій з клієнтами

Умови роботи: 

• Локація: Лівий берег. Вул. Каунаська, 13а (поряд з Інститутом хімії по Харківському шоссе)
• Графік роботи: Пн-Пт 9.00 - 18.00
• Конкурентна зарплата + премії, обговорюється на співбесіді
• Виплата зарплати 2 рази на місяць
• Випробний термін 1 місяць
• Обов’язкове внутрішнє 3-х денне навчання на платформі OneCar Academy
• Прозора політика компанії