Эта вакансия уже завершена
Привет! Мы - Вoo.ua, крупный marketplace в сегменте продаж товаров широкого потребления. В связи со стремительным ростом и развитием нашего проекта ищем себе в команду надежного Специалиста колл-центра
Компания предлагает:
- Конкурентный уровень заработной платы;
- Перспективу развития в масштабном проекте;
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
- Первый месяц - обучение и работа в офисе, далее - удаленно.
Кратко о функциональных обязанностях:
- Обработка обращений клиентов по всем каналам коммуникации (телефон, чат, мессенджеры).
- Ведение электронной переписки и телефонных переговоров с клиентами;
- Оформление заказов в базе;
- Контроль доставки и отказов по заказам;
Минимальные требования:
- Хорошая дикция
- Наличие успешного опыта работы на аналогичной должности или опыт работы в e-commerce проектах;
- Понимание особенностей торговли через интернет-канал;
- Аналитические способности, умение работать с большими объемами информации;
- Личностные качества: активность, коммуникабельность, ориентация на результат, стрессоустойчивость.
Мы не даем сидеть на месте, оцениваем по достоинству все заслуги и достижения. Ценим настоящих, искренних, самоорганизованных людей, готовых выходить за рамки и решать новые для себя задачи.
Если узнал себя в вышеперечисленном, мы ждем тебя - создавать нечто большое вместе!
Не упусти свой шанс стать частью нашей дружной команды!
Иван