Эта вакансия уже завершена
Компания SunBurn Studio приглашает в свою команду менеджера информационной поддержки клиентов.
Цель должности: Профессиональная информационно-консультативная поддержка клиентов (звонки/чат).
Требования:
Опыт работы в службе поддержки/колл-центре от 1 года;
Уверенное пользование ПК;
Владение базовыми техниками работы с клиентами и с их возражениями;
Грамотная русская речь (устная/письменная);
Стрессоустойчивость;
Доброжелательность.
Обязанности:
Консультативная поддержка существующих клиентов (исходящая линия);
Предоставление качественных консультаций;
Урегулирование конфликтных ситуаций;
Обработка возражений;
Передача информации в другие отделы.
Условия работы:
График с 10:00 - 19:00, 5/2 (плавающий);
Конкурентный уровень заработной платы, ставка + KPI;
Офис в центре (Печерск);
Просторный современный офис, большая, оборудованная всем необходимым, кухня, чай/кофе, печенье, фрукты;
Молодой, дружный и креативный коллектив; перспектива карьерного и профессионального роста;
Оплачиваемая стажировка.
Отправляй резюме, мы ждем тебя в нашей команде!
Mykhailo