Менеджер в отдел улучшения качества услуг

Вы не боитесь вызовов и всегда хотели покорять небо? Вы мечтатель, который своим упорством и профессионализмом готов менять мир?

Тогда у нас есть отличная новость! Первый украинский лоукостер SkyUp Airlines открывает конкурс на вакансию Менеджер контроля авиа сервиса.

Вместе с нами вы сможете реализовывать самые смелые и масштабные идеи и проекты. Вы будете развивать компанию, миссия которой - сделать авиапутешествия доступными для украинцев, обеспечив при этом высокий уровень безопасности, сервиса и инноваций.

Основные задачи:

· Внедрение программ лояльности для клиентов (сегментация)

· Отслеживание качества предоставленных услуг в полете: коммуникация бортпроводника с пассажиром, качество предоставленной услуги на борту, приветствие пилотов (сформировать тексты)

· Качество предоставленного питания на борту (контроль)

· Контроль качества рекламной продукции(контроль)

· Форма стюардесс(опрятность)

· Работа с книгой предложений на борту

Требования:

• Высшее образование
• Стрессоустойчивость,
• Коммуникабельность,
• Пунктуальность,
• Обязательность.

Компания предлагает:

• Официальное оформление согласно КЗоТ Украины, оплачиваемый отпуск (24 дня)
• График работы: Пн. - Пт. 10:00 - 19:00 (должность предполагает командировки)
• Комфортный офис (м. Бориспольская)
• Молодой и дружный коллектив
• Медицинская страховка

Влюблены в небо так, как и мы?

Хотите стать частью знаковой страницы в авиации Украины?

Тогда отправляйте резюме и сопроводительное письмо прямо сейчас!

Welcome U aboard!

Присоединяйтесь к команде профессионально