Консультант з сервісу в автосалон

Ми, колектив автоцентру «Атлант-М Дніпро», офіційного дилера Volkswagen AG, запрошуємо в свою команду Консультант з сервісу в автосалон.

Ми, команда «Атлант-М Дніпро», надаємо фірмовий сервіс Volkswagen, який включає повний перелік послуг з обслуговування та діагностики автомобілів Volkswagen Group.

Основні обов'язки :

• запис на обслуговування автомобіля;
• підготовка до прийому (перевіряє завантаження сервісного цеху і переконується в реальності обіцяних термінів,
• переконується в наявності вільних фахівців);
• приймання автомобіля і складання замовлення-наряду;
• передає автомобіль в роботу механіку з поясненням замовлення-наряду; розглядає можливість застосування гарантії або післягарантійної підтримки в ремонті автомобіля;
• перевірка якості і підготовка до видачі автомобіля; видача автомобіля і розрахунок;
• цікавиться думкою клієнта про ремонт (ввічливо приймає рекламацію, реєструє в установленому порядку кожну рекламацію)

Додаткові обов'язки :

• реалізує заходи зі стимулювання збуту і контролю результатів;
• надає на прохання клієнта (в т.ч. і по телефону) довідкову технічну та експлуатаційну інформацію по автомобілю, не порушуючи при цьому комерційних інтересів підприємства;

Вимоги до кандидатів на посаду:

• впевнений користувач пакету Microsoft Office, 1С, ELSA;
• досвід роботи від 1 року обовязковий (без досвіду резюме кандидатів не розглядаемо)
• знання стандартів і нормативів по обслуговуванню і ремонту автомобілів; знання устрою сучасного автомобіля і технології його ремонту;
• наявність водійського посвідчення категорії В і практичного досвіду водіння
• знання нормативних документів і вимог законодавства в області питань сервісного обслуговування автомобілів;
• знання правил техніки безпеки і правил протипожежної безпеки; кліентоорієнтованість;
• уміння планувати завантаження сервісу;
• відповідальність та стресостійкість;
• вміння працювати на результат.

Наша компанія пропонує:

• Стабільність;
• Конкурентна заробітна плата (оклад +%);
• Офіційне працевлаштування;
• Можливість професійного розвитку;
• Дружній колектив;
• Графік роботи: 5 днів на тиждень (включаючи суботу та неділю), з 9.00 до 18.00 або з 11.00 до 20.00

Якщо Ви бажаєте приєднатися до нашої команди і відповідаєте зазначеним вище вимогам, чекаємо Ваше резюме.

Ми шукаємо саме тебе !

тел. Показать контакты +38 (067) 443-11-61

www.atlant-m.ua 

http://job.atlantm.com/