Менеджер по роботі з клієнтами

FARINA.UA — основна діяльність компанії дистрибуція та оптово-роздрібна торгівля товарами сегмента HoReCa та Гурме. За нами 8-ти річний досвід роботи, понад 1000 постійних клієнтів, власний імпорт за представленими брендам, сильні та перевірені торгові марки та товари регулярного споживання.

Запрошуємо приєднатися до нашої команди менеджера по роботі з клієнтами.

Вашими щоденними завданнями будуть:

• Обробка вхідних замовлень та вхідних дзвінків(без холодних дзвінків);
• Консультування клієнтів, надання інформації про товари;
• Прозвон клієнтів для уточнення замовлення;
• Збільшення середнього чеку на регулярній основі;
• Адміністрування супроводу продажів;
• Коректне ведення CRM системи , працювати з базами даних;
• Моніторинг ринку.

Наші очікування від кандидата:

• Досвід в сфері продажів  інтернет-магазину; супервайзером call center;
• Знання та володіння техніками продажу;
• Комунікабельність, клієнтоорієнтованість;
• Здатність швидко засвоювати інформацію та саморозвиватися;
• Впевнений користувач ПК;
• Вміння самостійно планувати час і розставляти пріоритети.

Ми пропонуємо:

• Професійний розвиток та отримання безцінного досвіду в компанії;
• Допомогу керівника та всієї команди;
• Прозору заробітну плату та можливість регулярно її підвищувати;
• Повний соціальний пакет, зручний графік роботи з 09:00 до 18:00.

Якщо ви сповнені бадьорості та сил, якщо не з чуток знаєте, що таке клієнтоорієнтований сервіс, та маєте нестримне бажання працювати та заробляти, тоді направляйте резюме з очікування заробітної плати.