Фахівець по роботі з клієнтами МСБ (контакт центр)

Шукаємо людину, яка буде: 

допомагати клієнтам у вирішенні їх питань щодо користування банківськими продуктами у чаті  — однією мовою, без скриптів, та не обмежуючись банківською темою 

Ти підходиш, якщо: 

вмієш виконувати декілька завдань одночасно; 

цікавишся тим, що відбувається навколо: від розвитку велодоріжок у країні до планів Ілона Маска щодо підкорення Марса; 

сприймаєш проблеми як цікаві завдання і полюбляєш виклики; 

прагнеш допомагати людям; 

шукаєш не підзаробіток, а найкраще місце для старту кар'єри. 

Attention! 

Досвід роботи не обов’язковий — ми всьому навчимо. Головне — вільне спілкування українською та російською мовами та наявність освіти неповна також підійде. 

Чому потрібно йти саме до нас?

Бо ми особливі.

Більшість компаній мають повністю офіційну зарплату, гнучкий графік роботи, можливість працювати віддалено, оплачувану відпустку та лікарняні, тощо. Ми теж.

Але оскільки Альфа-Банк — це #робота_на_мільйон, то ми додатково пропонуємо:

• додаткові вихідні;
• персональні знижки від партнерів;
• преміальний пакет банківських продуктів;
• прогресивне навчання для всіх категорій співробітників (hard & soft, online & offline, internal & external);
• програми визнання найкращих та доступ до Світової електронної бібліотеки та багато всього іншого, що постійно розвиває команда на мільйон.

Альфа для тих, хто хоче здобути досвід роботи в динамічному digital-банку та реалізувати амбіційні проєкти.

Готовий? Відправляй резюме!