Керівник проектів та программ з розвитку лояльності

Роботи бувають різними: перша, весела, нудна, важка. Але наша робота інша!

Це найважливіша робота, тому що ми щодня працюємо на мільйони: мільйони клієнтів, комфорт, яких залежить від нас, і мільйони гривень, якими ми керуємо. Ми працюємо з мільйонами завдань і отримуємо мільйонний досвід в команді на мільйон!

Наша робота - на мільйони!

Працюючи з нами ти отримаєш досвід роботи в компанії з міжнародним підходом до ведення бізнесу, можливість реалізовувати круті та амбіційні проекти, прокачуючи свої soft та hard skills, а підтримає тебе наша 9 000-на команда, разом з якою ти зможеш стати частиною потужного та динамічного digital-банку.

Чим потрібно займатись на даній позиції:

• Підготовкою пропозицій по вдосконаленню організації взаємовідносин з клієнтами, що належать до його компетенції.
• Виявленням «слабких» зон в процесах роботи та розробка концепцій щодо їх вдосконалення.
• Визначенням концепцій та стратегій побудови взаємовідносин з клієнтами, а також підрахунок економічних та бізнес-результатів від їх впровадження.
• Складанням плану заходів щодо реалізації затверджених стратегій.
• Приймати участь у вирішенні поточних питань у межах своєї компетенції.
• Організаціэю взаємодії Відділу з іншими структурними підрозділами Банку з питань, що належать до його компетенції.
• Побудовою, аналізом та участю в управлінні бізнес-процесами в напрямку взаємовідносин з клієнтами.

Наші очікування:

• Вища економічна або технічна освіта;

• Досвід роботи в напрямку аналізу та оптимізації бізнес-процесів не менше 1-го року.

Приєднуйся до нашої Alfa-Family! :)

#робота_на_мільйон

.