Менеджер служби прийому та розміщення / Адміністратор рецепції

Partner Guest House — мережа елітних апартаментів у центрі Києва запрошує взяти участь у конкурсі на посаду менеджера служби прийому та розміщення.

Мета позиції: Надавати п’ятизірковий сервіс. Створення WOW враження, завдяки якому гість захоче повернутись до нас та розповісти про нас своїм друзям.

Вимоги:

• Знання англійської мови на рівні Upper Intermediate (знання другої іноземної мови — стане перевагою)
• Досвід роботи від 1 року на аналогічній позиції
• Вміння продуктивно та оперативно працювати в режимі багатозадачності
• Навички вирішення конфліктних ситуацій, стресостійкість
• Відмінні комунікативні навички
• Вміння працювати в команді
• Відкритість, усміхненість, презентабельний зовнішній вигляд, клієнтоорієнтованість

Обов’язки:

• Зустріч гостей та допомога в проходженні процедури реєстрації
• Перевірка документів, що засвідчують особу
• Консультація гостей щодо існуючих послуг компанії
• Взаємодія із супутніми відділами компанії по внутрішнім каналам зв’язку
• Вирішення можливих нестандартних, конфліктних ситуацій
• Інспектування якості роботи покоївок (фото-контроль)

Наші умови:

• Випробувальний термін 3 місяці, оплачується
  (1 місяць = 13000, 2 місяць = 14000, 3 місяць = 15000)
• Своєчасна виплата ЗП = 17000 (після випробувального терміну)
• Графік роботи 2 робочих/2 вихідних, з 11:00 до 23:00 (без нічних змін)
• Компенсація витрат на таксі додому.
• Комфортний офіс у центрі Києва (ст. м. Палац Спорту)
• Офіційне працевлаштування 
• Безцінна практика англійської мови та спілкування
• Робота у дружньому колективі з лояльним керівництвом

Запрошуємо взяти участь у конкурсі!
Якщо Ваші навички та якості відповідають вищезгаданим вимогам, сміливо надсилайте Ваше резюме і ми з радістю його розглянемо!