Спеціаліст технічної підтримки (хелпдеск)

MOYО — надійна торговельна мережа, де кожен отримує позитивні емоції. Високий рівень обслуговування, індивідуальний підхід та комплексні рішення — для клієнтів та надійність, розвиток і впевненість — для всіх співробітників.

Ми формуємо команду однодумців, задаємо темп для розвитку та створюємо комфортні умови роботи для професіоналів, що прагнуть до самореалізації та досягнення цілей.

Завжди радо вітаємо у своїй команді талановитих людей, професіоналів своєї справи, готових розвиватися, шукати та знаходити нестандартні рішення, слідувати ритму компанії та рухати її вперед. Якщо ви вважаєте себе таким — запрошуємо в нашу команду.

Наразі ми в пошуках фахівця на посаду Спеціаліста технічної підтримки, який розділяє наші цінності та прагне стати частиною нашої компанії.

Що ми пропонуємо нашим співробітникам:

• Ми відповідальна компанія, тому повністю дотримуємось КЗпП, стабільно та чесно виплачуємо заробітну плату, лікарняні, відрядження та відпустки (24 календарних дні);
• Зручний графік роботи - ми працюємо з 09:00 до 18:00, але вимірюємо ефективність не лише відпрацьованими годинами, а виконаними завданнями. 
• Роботу в соціально відповідальній компанії, що слідкує за трендами ринку, цінує ідеї співробітників;
• Сучасний офіс, комфортні та безпечні умови праці. Всі зручності в одному комплексі (відділення  Нової Пошти, Altbank, укриття з з Wi-Fi та кав’ярнею, потужні генератори, тощо);
• Корпоративний трансфер від/до ст.м. Оболонь.

Ви наш кандидат, якщо:

• Маєте досвід роботи від 1 року на аналогічній позиції;
• Присутні глибокі знання десктопних операційних систем Windows;
• Маєте досвід роботи з Active Directory;
• Маєте досвід роботи з СКС, відеоспостереженням, касовим обладнанням, 1 С;
• Вмієте працювати з великими обсягами інформації, а також бажаєте вчитися і розвиватися.

Ми плануємо Вам доручити наступні задачі:

• Прийом, реєстрація і обробка звернень користувачів по телефону;
• Обробка звернень поданих через WEB портал HelpDesk у відповідності з прийнятими регламентами;
• Обслуговування комп’ютерної техніки, систем відеоспостереження;
• Участь в проектах по відкриттю нових об'єктів  (відрядження по Україні);
• Ведення звітної документації.

   Якщо ви маєте бажання приєднатися до нашої команди, використайте цю можливість та відправляйте своє резюме!

 Будь ласка, вказуйте ваші очікування по заробітній платі.

Ми детально вивчаємо кожне резюме, яке до нас надходить, тому не завжди можемо надати зворотній зв’язок так швидко, як ви очікуєте. Але при цьому ми поважаємо ваш час, і якщо протягом наступних 14 днів ми не зв’яжемося з вами, це означатиме, що ми ознайомилися з резюме, але, на жаль, на сьогоднішній день в компанії немає актуальних вакансій, які відповідають вашій кваліфікації та досвіду.

Ваше резюме буде додано до нашого кадрового резерву і при появі відповідної вакансії ми запропонуємо її вам для розгляду.

Шановний кандидат, відправляючи своє резюме ви даєте згоду на обробку персональних даних, з відповідністю Закону України «Про захист персональних даних».