Менеджер контроля качества

SAGA Development приглашает в свою команду жизнерадостного молодого специалиста, который влюблен в наш город и хочет быть причастным к созданию новой истории вместе с нами. Ведь мы реализуем такие знаковые для Киева проекты, как RYBALSKY, CHICAGO Central House, NEW YORK Concept House и др.

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере клиентского обслуживания
• Умение анализировать и объективно оценивать информацию
• Навыки делового общения и ведения переговоров
• Грамотный устный и письменный русский/украинский/английский язык
• Уверенный пользователь ПК
• Базовые знание рынка жилой недвижимости г. Киева
• Стремление к профессиональному росту

Что делать:

• Индивидуальный анализ качества работы сотрудников отделов продаж
• Анализ клиентских обращений и усовершенствование обслуживания
• Общение с клиентами и определение уровня удовлетворенности клиентским сервисом
• Фиксация результатов анализа в системе CRM
• Предоставление обратной связи по результатам анализа
• Подготовка отчетности для руководителя направления

Условия работы:

• Уникальный опыт
• Профессиональное обучение и развитие
• Достойное и стабильное вознаграждение
• Нормированный рабочий день с 09:00 до 18:00
• Комфортные условия труда