Account Manager

Команда «TapOK» - продуктовая IT-компания c сильной бизнес-моделью и атмосферой стартапа внутри.

За более чем семилетний опыт на рынке мы реализовали проекты в направлениях: e-commerce, AdTеch, контакт-центры, биржи торговли рекламным трафиком.

Ищем Account Manager к себе в команду.

Будем рады работать с тобой, если ты понимаешь, что клиент не «всегда прав», умеешь тонко разруливать конфликтные ситуации. Готов обучаться, слушать и слышать. Умеешь и не боишься привлекать новых клиентов.

Необходимые навыки:

• от 1 года релевантного опыта (продажи, колл-центр, саппорт)

• навыки деловой переписки, грамотная письменная речь

• стрессоустойчивость

• понимание техник преодоления возражений, умение отстаивать интересы компании

• знать и понимать принципы работы рекламных сетей, вебмастеров

• ориентироваться в основных показателях качества трафика сайтов

• умение «разговорить» неразговорчивого клиента

   

Обязанности:

• подключение новых партнёров

• модерация новых партнёров (принятие, отклонение площадок)

• поддержка текущих партнёров

• решение технических проблем, конфликтных ситуаций

• помощь клиентам (понимание продукта, оказание сервиса)

• решение проблем партнеров

Что мы предлагаем:

• конкурентное рыночное вознаграждение (привязка к USD)
• гибкий график работы, возможность работать удалённо
• карьерный рост, обучение, тренинги, необходимая литература
• профессиональная команда, возможность делиться опытом
• отсутствие бюрократии
• современный, удобный офис в самом сердце города
• оплачиваемые отпуска и больничные
• полноценный обед за счет компании + чай, кофе, фрукты, перекусы в офисе
• абонемент в спортзал
• запоминающиеся корпоративы и тимбилдинги (в Украине и других странах).