Провідний фахівець з 1 лінії підтримки

Ви в пошуках цікавої роботи в надійній компанії? Хочете долучитись до команди професіоналів і отримувати достойну заробітну плату?

Тоді ми чекаємо саме на Вас!

Декілька фактів про KredoBank :

Банк з іноземним капіталом, який входить до групи PKO Bank Polski SA

Банк з 33-річним досвідом на ринку України

Що потрібно робити на посаді Провідного фахівця з 1 лінії підтримки користувачів:

• Надавати консультації щодо операційно-касової роботи, обробляти звернення внутрішніх користувачів щодо технічних проблем/інцидентів, ініціювати покращення процесів;
• Вирішувати запити ServiceDeskPlus у режимі он-лайн у межах компетенції (1-ша лінія підтримки);
• Ініціювати оптимізацію процесів в операційній роботі Відділень.
  
      Наші очікування:
• Вища освіта;
• Знання життєвого циклу банківських продуктів;
• Практичний досвід роботи в АБС Б2\JET B2;
• Стресостійкість та вміння працювати в команді;
• Впевнений користувач: MS Office (Word, Excel, Power Point).
          Ми пропонуємо:
• Офіційне працевлаштування;
• Конкурентну заробітну плату та ефективну систему преміювання;
• Відпустка - 28 календарних днів та оплачувані лікарняні;
• Медичне страхування;
• Навчання та розвиток в міжнародній компанії;
• Підтримку наставника на період адаптації;

Цікаві та різнопланові завдання і проекти, що реалізуються із застосуванням сучасних підходів і технологій.                                                                                                                                                                                          

 Приєднуйтесь до нашої KREDOкоманди!
Більше про нас на сайті: http://kredobank.com.ua/
Долучайся до нас у Facebook: https://www.facebook.com/kredobank/