Територіальний менеджер (м. Дубно)

Функціональні обов'язки:

• забезпечення виконання плану доходів відділень поштового зв'язку у сільських населених пунктах
• проведення нарад з виробничим персоналом СВПЗ з питань організації надання послуг поштового зв'язку та продажу товарів.
• впровадження, просування та продажу послуг у СВПЗ
• планування розвитку мережі, у визначенні оптимальних локацій для ВПЗ мережі на закріпленій за ним території.
• Координацію роботи СВПЗ з питань організації та надання послуг поштового зв'язку встановленого рівня якості з урахуванням потреб споживачів.
• Забезпечення показників операційної ефективності відділень, що входять до ввіреної території, збільшення доходів, скорочення операційних витрат на ВПЗ.
• Забезпечення показників ефективності кожного операційного працівника, задіяного в процесі надання послуг та обслуговування користувачів.
• Забезпечення регулярного контролю за функціонуванням та виконанням підпорядкованими відділеннями вимог щодо об'ємів продажів та якості обслуговування користувачів.
• Коучинг та навчання начальників відділень, операторів/листонош технікам ефективних продажів, стандартам обслуговування користувачів, оптимізованим бізнес-процесам.
• Постійне відвідування відділень, заповнення та аналіз чек-листів, фотофіксація.
• Створення каналів зворотного зв'язку з ввіреними відділеннями поштового зв'язку
• Розташування робочого міста в м. Вижниця або м. Вашківці (Вижницький район)
• 
  

Вимоги до кандидатів:

• Освіта: вища,
• Досвід роботи у сфері організації продажів на підпорядкованій території не менше 2 років
• Досвід проведення аналізу потенціалу ринку та потенціалу відділення, планування досягнення цілей
• Досвід управління персоналом, в тому числі коучінг, мотивація, навчання.
• контроль виконання стандартів та цілей
• відповідальність