менеджер по роботі з клієнтами, оператор call-центру (стягнення проблемної заборгованості)

Компанія "Інтер-Ріск Україна, ТДВ" є провідним постачальником фінансових послуг та страхових рішень в Україні. Ми спеціалізуємося на наданні широкого спектру послуг, включаючи страхування, кредитування та інвестиційні рішення. Наша компанія входить до складу міжнародної фінансової групи, що дозволяє нам пропонувати найсучасніші технології та надійні рішення на ринку.

Ми шукаємо спеціаліста на посаду Оператора call-центру, спеціаліста зі стягнення проблемної заборгованості в нашому відділенні в місті Біла Церква. Ця позиція відкрита як для кандидатів з досвідом роботи, так і для тих, хто тільки починає свою кар'єру в даній сфері.

Обов'язки:

- Забезпечення високоякісного обслуговування клієнтів через телефон, електронну пошту та інші комунікаційні канали - Виявлення та аналіз проблемної заборгованості клієнтів - Встановлення контакту з боржниками та проведення переговорів з метою стягнення боргу - Підготовка та ведення звітів про стан роботи з проблемною заборгованістю Вимоги:

- Вища освіта (бажано економічного чи фінансового спрямування)

- Вміння працювати з великим обсягом інформації та дотримуватися дедлайнів - Висока комунікабельність та навички переговорів - Знання роботи з комп'ютером та програмами MS Office - Бажання розвиватися та вчитися новому Переваги:

- Конкурентна заробітна плата та система преміювання - Професійне зростання та навчання - Дружній колектив та комфортні умови праці - Можливість кар'єрного зростання в міжнародній фінансовій групі Якщо ви маєте бажання побудувати кар'єру в сфері фінансових послуг та готові працювати в команді професіоналів, ми чекаємо на ваш резюме. Приєднуйтесь до нашої команди і станьте частиною успішної компанії "Інтер-Ріск Україна, ТДВ"!