Удаленная работа
Менеджер по роботі з клієнтами
Удаленная работа
Полная занятость
Бонусы / премии
Регулярный пересмотр зарплат
Скидки сотрудникам
Корпоративные мероприятия
Компенсация обучения
Ми — шкіргалантерейна майстерня «Hidemont»
Виготовляємо якісні та стильні шкіряні аксесуари для міжнародного ринку.
Наша мета — розвиток та вдосконалення. Нам дуже важливо мати у своїй команді людей, які готові розвиватися разом з нами.
Ми ефективно продовжуємо працювати під час військового стану, і вже з перших місяців війни ми активно підтримуємо економіку України.
Наразі шукаємо менеджера по роботі з клієнтами, який долучиться до розвитку та забезпечення якісної підтримки наших клієнтів.
Основні завдання:
- приймати замовлення на сайті та контролювати їх правильність в 1 с, додавати персоналізацію;
- уточнення деталей щодо замовлення у клієнта;
- відповідати на питання та запити клієнтів;
- здатність проконсультувати — знайти та надати правильну інформацію;
- допомагати клієнтам з правильним вибором;
- працювати з проблемними клієнтами, відгуками;
- співпраця з різними відділами: передавати інформацію на виробництво та у відділ логістики про всі позаштатні ситуації, також інформувати керівника (взаємодія з виробництвом та відділом логістики, інформування про зміни внесені в замовлення).
Для нас важливо:
- Грамотно та вільно володієш українською мовою;
- Рівень англійської мови B2 і вище;
- Бачиш себе у сфері клієнтського сервісу та обслуговування;
- Позитивний, уважний та доброзичливий;
- Швидко навчаєшся і мультизадачний.
Ми пропонуємо:
- Віддалену роботу;
- Нічний графік роботи (з 22:00 до 06:00, 2 перерви по 15 хв., 1 перерва — 30 хв.);
- Виплата заробітної плати 2 рази на місяць;
- При виконанні КПІ — отримання бонусу;
- Корпоративне навчання за профільним напрямком;
- Відпустка, лікарняні.
- Передбачено тестове завдання.
Якщо Вас зацікавила наша вакансія пишіть (телеграм/вайбер), дзвоніть — будем спілкуватись).
Крістіна
Hidemont Проверенная
Промышленность и Производство Сайт компании
