Менеджер по работе с клиентами

VEDSTAR — это профессиональность, индивидуальность и четкость. Поэтому мы ищем специалиста, который обладает такими же качествами и имеет огромный потенциал, который хочет скорее реализовать.

Наша компания — надежный партнер в области ВЭД, который уже более 10 лет успешно работает на рынке. Мы предоставляем полный набор услуг ВЭД, начиная от консультации и до комплексной организации поставки груза.

Миссия нашей компании:

• Создавать решения, которые помогают малому и среднему бизнесу;
• Помогать клиентам получать максимальную выгоду от внешнеэкономической деятельности;
• Обеспечивать безопасные импортно-экспортные операции для клиента;
• Помогать клиентам успешно развивать их деятельность и быть лучшими на рынке.

Все это приносит нам довольных постоянных клиентов, которые благодарны нам за качественный сервис и высокий уровень профессионализма.

Наши сотрудники — энергичные профессионалы, которые являются самым мощным активом компании. Именно поэтому мы постоянно ищем и реализуем новые пути развития и личностного роста каждого нашего специалиста.

На данный момент в связи с расширением отдела в нашу дружную команду мы ищем лучшего менеджера по работе с клиентами. Этот человек станет частью нашего коллектива, получит возможность развиваться в кругу профессионалов своего дела и вместе с нами будет идти к амбициозным целям!

Мы ищем именно тебя, если ты:

• Командный игрок — мы всегда помогаем друг другу и это дает нам возможность достигать большего.
• Считаешь результативность и качество своими главными ориентирами в работе.
• Умеешь ставить цели и достигать их — ты самомотивирован и точно знаешь, как прийти в намеченному плану.
• Хочешь получать удовольствие от работы и тебе важно, с какой компанией и продуктом работать — мы фанаты своего дела и любим то, чем занимаемся.
• Открыт к новому и готов к изменениям.

Что тебе необходимо будет делать:

• Коммуникация с клиентами компании по всем вопросам сотрудничества
• Контроль выполнения заявок клиентов отделом ВЭД
• Контроль процесса поставки на всех этапах, своевременное информирование клиента
• Заключение соглашений, согласование условий сотрудничества
• Контроль поступления оплаты за услуги от клиентов
• Предоставление качественного сервиса в соответствии со стандартами общения с клиентами
• Проведение встреч с клиентами, установление долгосрочных отношений
• Формирование и презентация КП клиентам
• Сохранение клиента и увеличение объема оказываемых услуг (органический рост)
• Постоянно повышать профессиональные компетенции

Требования:

• Опыт работы менеджером по обслуживанию клиентов от 1 года будет преимуществом
• Знания в сфере внешнеэкономической деятельности, понимание процесса импортно-экспортных операций
• Грамотная речь, деловое общение
• Умение построить доверительные отношения с ключевыми клиентами
• Переговорные навыки
• Знание английского языка будет преимуществом

Условия работы:

• Пн-пт 09:00—18:00;
• Официальное трудоустройство;
• Место работы возле метро Бориспольская, рядом возле офиса есть где прогуляться и переключиться на перерыве;
• Четко описанные должностные обязанности, профессиональное окружение коллег;
• Возможность лично влиять на свой доход: мы предоставляем фиксированную ставку + %;
• Медицинская страховка и оплата спортзала при долгосрочном сотрудничестве;
• Обучение по продажам от бизнес тренеров;
• Оплата профильных обучений.

Став частью нашей команды ты:

• реализуешься как специалист — мы обучим тебя всем тонкостям нашей ниши, алгоритму переговорного процесса и специфике работы с нашей целевой аудиторией;
• расширишь свои знания за счёт более опытных коллег и системы внутрикорпоративного обучения;
• личностно вырастешь — мы приветствуем чтение книг и прохождение обучений среди наших сотрудников.

Мы даём возможности!

Если все, что ты прочел выше, тебе откликается и тебе не терпится стать частью нашего коллектива — отправляй резюме, нажав кнопку ниже, и мы обязательно его рассмотрим!