Менеджер з онлайн-репутації (ORM) , SMM та PR

Livingston Research — це міжнародна компанія Ed-Tech, заснована українцями у 2009 році.

Наша місія полягає в тому, щоб забезпечити персональну освітню підтримку студентів у США та в усьому світі за допомогою технологій.

Зраз ми підтримуємо Україну, перераховуючи 1 долар з кожного замовлення волонтерам, які надають гуманітарну допомогу та організовують адресну підтримку Збройних Сил України.

Про наш продукт:

Платформа, на якій студенти коледжу можуть без зайвих зусиль отримати допомогу від репетиторів-фрілансерів у виконанні домашніх завдань на вимогу. Ми прибуткова компанія, не залежна від фінансування зовнішніх інвесторів. Останніми роками наша платформа стрімко розвивається.

Ми шукаємо досвідченого Менеджера з онлайн-репутації, SMM та PR спеціаліста, який буде підтримувати та створювати стабільний і позитивний імідж наших брендів для потенційних і існуючих клієнтів. Більшість користувачів виконують базовий пошук у Google і оцінюють платформу перед покупкою, і це значною мірою впливає на їхнє рішення. Вам потрібно вивести найкраще про наші бренди на перший план, щоб переконати майбутніх клієнтів спробувати наш сервіс.

За що потрібно відповідати: 

ORM (керування онлайн-репутацією)

• Регулярний перегляд інформації про наші бренди на різних ресурсах

• Аналіз і звітність про стан SERM в Google Search

• Аналіз і звітність щодо відгуків користувачів на ключових платформах огляду, прогноз динаміки рейтингів

• Оцінки органічного трафіку, формування рейтингів

• Спонсорований огляд і формування рейтингу

• Відповіді на відгуки клієнтів і вирішення проблеми шляхом зв’язку з операційним відділом

• Основні SEO діі спрямовані на  результати пошуку Google (оптимізація ключових слів, базове створення посилань)

SMM (Маркетинг у соціальних мережах)

• Створення та регулярне розміщення контенту для іміджу бренду на кількох ключових платформах

• Відстеження коментарів користувачів і відповіді на них

• Створення матеріалів для розміщення спільно з дизайнерами та відеокомандою

Управління контентом

• Створення контент-планів

• Пошук і керування фрілансерами для створення статей (наприклад, для блогів, інших медія тощо)

• Запит і редагування інформаціі стосовно репутаціі 

• Пошук спеціалістів з PR та авторитетних ЗМІ для створення необхідного матеріалу .

Необхідний набір навичок:

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року (ORM, SMM, PR, або управління спільнотою)

• Вільне володіння англійською та українською мовами

• Впевнені навички створення контенту, уміння писати чітко, просто та з емпатією

• Впевнене розуміння та любов до соціальних мереж

• Базові знання SEO

• Здатність сприймати та розвивати позиціонування та імідж продукту

• Гарна організація праці та дисципліна

• Можливість швидко навчатися, з навичками активного дослідження.

• Бажання досягати результатів у міру своїх здібностей і відповідальне ставлення до виконання завдань.

Було б плюсом:

Портфоліо останніх проектів для англомовних ринків

Ми пропонуємо:

• Конкурентоспроможна зарплата залежно від вашої кваліфікації

• Прозора система бонусів, яка безпосередньо залежить від ефективності роботи та фінансових показників компаніі

• Свобода та виклик приймати самостійні рішення у своїй зоні відповідальності

• Безбюрократизований робочий простір та процеси

• Розвиток кар'єри

• Регулярні сесії з особистого розвитку з CMO та засновниками компанії

• Освітнє спонсорство (різні освітні можливості, наприклад, курси, конференції, зустрічі тощо спонсоруються компанією)

• Віддалений режим роботи

• 21 робочий день оплачуваної відпустки та необмежену кількість лікарняних

• Психічне здоров'я (включаючи компенсацію за індивідуальні консультації психолога) та спортивні ініціативи

• Можливість принести користь та цінність  для тисяч і тисяч наших активних користувачів!